APPLE IPHONE 3 – Perda de rede WiFi

Contactei a APPLE no sentido da explicao em termos de suporte e assistncia tcnica para o meu IPHONE, visto o mesmo ter “perdido” o acesso a redes mveis WiFi.

Para minha grande surpresa fui informado de que nada poderiam fazer, apenas me foi transmitido que deveria dirigir-me novamente loja da operadora onde comprei o aparelho e a pedir assistncia e a reparao do mesmo.

Expliquei que tinha-me dirigido loja da operadora por duas vezes e que aps assistncia tcnica a operadora disse que o problema est a ser muito recorrente no momento e que devido a ser um defeito e problema de hardware no podem fazer nada, tendo sido reencaminhado para a APPLE directamente pois o aparelho produzido de marca APLLE e no da operadora que o vendeu.

Sei que ando neste “empurra para l”faz agora 3 semanas. Gostaria de saber o que fazer e onde posso apresentar uma reclamao directamente na APPLE.

Obrigado pela oportunidade de demonstrar o meu desagrado

Atentamente

L.Do Vale

By: L.Do Vale

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