burla EDreams

Comprei um bilhete do Porto para Paris (transavia) no dia 8 de Dezembro pela eDreams para o dia 21 de Dezembro pela quantia de 84 euros para uma tia minha.

Paguei de imediato por paypal e o dinheiro foi-me debitado na mesma hora.

MAS achei estranho o bilhete no ter sido emitido na hora.Contactei telefonicamente o atendimento a Clientes da Edreams edisseram-me que o bilhete ia ser emitido nas proximas 24 h,MAS o dito bilhete teimava em aparecer.

AT que no dia 13 de Dezembro (durante uma chamada ao call center)enviam-me a confirmao de reserva e a operadora informa que deveria levar uma cpia do mail na altura do check in.

No dia 21 de Dezembro chego ao aeroporto a boa hora (ainda bem) e depois de esperar 40 minutos na fila atendeu-me uma menina e ao entregar a reserva comunicou-me que a minha tia no estava na lista de passageiros.

Fiquei em choque pois a senhora era uma pessoa de idade e j tinha os familiares a espera em Paris para passarem o natal.

Perguntei operadora de check in do aeroporto se ainda era possivel comprar um bilhete para o mesmo voo e qual o preo.

Informou-me que o preo era de 332 euros no tive mais remedio que seno comprar o dito bilhete.

Resumindo:

FUI BURLADO PELA EDREAMS COMPREI DUAS VEZES O MESMO BILHETE,NO UMA EMPRESA SRIA.

Enviei uma reclamao o dia 22 de Dezembro a solicitar o pagamento de 332 euros.Como eu ainda no fui contactado,contactei eu hoje o CALL CENTER da Edreams e o operador informou que s iria ser devolvido a quantia de 77 euros.

ESTEJAM ATENTOS NO PLANEIEM AS SUAS FERIAS PELA EDREAMS POIS PODEM SAIR CARAS OU FICAR EM TERRA.

Um pensamento em “burla EDreams”

  1. CUIDADO PARA EMITIREM OS BILHESTES PEDEM COPIAS DOS DOCUMENTOS E COPIA DO CARTAO DE CREDITO ,BURLA CERTA.CUIDADO ACONTECEU NO MES DE MAIO DE 2013

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *