CarLife aka Boxes Paicar ROUBO

Bom dia,

Venho apenas avisar todos os clientes ou futuros clientes desta oficina pois fui roubado de 2 formas.
(Já apresentei reclamação no livro, e entrei em contacto com a deco)

O que se passou foi que levei o meu carro para arranjar pois ele começou a trabalhar mal e a bater dentro do motor.
Levei-o à CARLIFE ou Boxes Paicar ou Road Fit ( são os nomes que eles têm tido nos últimos 2 anos) e eles disseram que a reparação ficava por cerca de € 600 mas ficava com o motor a funcionar bem porque era um motor japonês e era bom.

As peças novas que o carro precisou foram, Bronzes da biela, outros bronzes quais quer, e bomba de óleo.

Ainda antes de qualquer problema, estava na oficina a ver o meu carro com o mecânico e ouvi uma conversa ao lado sobre o carro ao lado entre o responsável e outro mecânico, passo a transcrever:

– ” O cárter está cheio de oleo lamacento, tira-se a bomba do oleo dá-se uma lavadela e ‘está a andar de mota’…”

desde esse momento que comecei a suspeitar que me iriam fazer o mesmo.

Após o arranjo mostraram-me os bronzes antigos, mas não me mostraram a bomba, e quando falei nela desconversaram. (Saibam que neste tipo de trabalhos quando mudam peças eles são obrigados por lei a mostrar as peças antigas ao cliente e a ficarem com elas)

Mas pronto o carro estava a trabalhar tudo bem.
Passados 4 meses acontece exactamente a mesma coisa o carro começa a bater dentro do motor e pára…

Foi lá reclamar e a proposta deles era assumirem metade das responsabilidades em que o carro ia precisar de um motor novo eu comprava o motor por cerca de € 400 e eles ofereciam a mão de obra.

Não aceitei como é óbvio.

Como há 4 meses atrás após a reparação, exigiram o pagamento dos 600 e tal € em dinheiro e depois deram-me uma folha de “Orçamento” como Pseudo-factura e nem recibo me deram, antes da reclamação exigi a factura.

Eles passaram factura com data do dia da reclamação como é óbvio na altura do pagamento (4 meses antes) tinham cobrado IVA e nem factura tinha passado, dai o 2º roubo, os 107€ de IVA que paguei não foram entregues ao estado , mas ficaram no bolso deles.

Entretanto nestes 4 meses o IVA alterou de 20% para 21% e esta factura vinha com 21% de iva apesar de os valores serem exactamente os mesmos Sub-Total 535 e o Iva 107 que dá 20%. ou seja numa factura com iva a 21 eles calcularam a 20.

Em relação ao 1º roubo, a bomba de oleo que paguei “nova”, suspeito de ser a minha mas lavada, dai ter voltado a avariar, por causa da conversa ouvida e tambem pelo facto de na factura todos as peças se apresentarem como artigos com códigos de artigos (para dar baixa em stock) excepto a bomba de oleo “nova” que foi cobrada como “serviços diversos auto [descrição]: bomba de oleo” com código de serviço [SER0001].

Em Conclusão Apresentei reclamação no livro explicando os 2 casos da factura e do novo arranjo querer ser cobrado, quando ainda estava na garantia e é responsabilidade deles.
Já falei com a deco que se no praso de uma semana não tiver resposta para enviar a cópia da reclamação para eles.

e vou com a factura às finanças perguntar se aquilo é válido depois de lhes contar a história…

4 pensamentos em “CarLife aka Boxes Paicar ROUBO”

  1. desculpe la , entao voce ouviu comentarios destes e deixou fazer o serviço? e quando pediu para ver a bomba de oleo nao mostraram e voce nao fez nada ?!
    ha aqui qualquer coisa que nao bate certo na historia !
    4 meses depos .e que o senhor vê que nao lhe deram uma factura?!…e depois queixam.se…

  2. Se calhar nunca foi enganado porque os conhece, mas n sabe o q fazem a quem n conhecem, certo!? Vai na volta, até já o enganaram e sr. nem deu conta… Embora este tipo d comentário me pareça mais de quem faz parte da firma do q d 1 simples cliente, mas… enfim,cada comenta como quer…

    O problema disto tudo é andar “meio mundo a tentar enganar outro meio”, por isso é q isto não vai p a frente. Infelizmente n o posso ajudar, apenas lhe posso desejar Boa Sorte e q tudo se resolva da melhor forma.

  3. caro senhor:

    sou cliente dessa empresa desde 2006 (vivo la perto) , conheço os funcionarios , e acredite que sao serios e competentes ,fazem desde reparaçoes a restauros ,e nao vejo razao para o senhor os tratar por ladroes ,nem necessidade de o enganarem por uma bomba de oleo.
    mas cada um sabe por si…
    boa sorte e cumprimentos

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