Vim por este meio apresentar uma reclamção contra a operadora Vodafone Sa por falta de competência, organização e publicidade enganosa. No passado dia 18-07-2013 recebi em minha casa um vendedor de porta a porta prestando serviço em nome da Vodafone Sa para apresentação do novo serviço da Vodafone TV+NET+VOZ. Após apresentação do serviço resolvi rescindir
Recebi hoje a carta da PT/MEO. Acho incrível ter recebido uma carta exatamente igual à recebida há 2 semanas atrás. Cada vírgula, sem tirar nem pôr. Não sei se é política da PT/MEO insultar a inteligência dos clientes. Após 2 semanas a gastar o meu tempo a argumentar sobre este caso era exigível, no mínimo,
AssisMática – Equipamentos informáticos, LDA. Contribuinte nº 503371947 e vosso cliente Zon Empresas nº C159204901. Estamos sem acesso aos nossos telefones deste o dia 12 de Agosto, sendo vossas Exas. Gestores, estão sensibilizados para o incómodo que é ter uma empresa parada sem comunicações de voz, sem poder efetuar contacto com os clientes e sem
No dia 4 de julho de 2013, a minha mãe recebeu uma chamada do telefone fixo da PT, onde essa chamada estava a ser efetuada do Chile, chamada internacional sem ser autorizada e ser faturada no destinatário. A minha mãe é uma senhora idosa, atendeu o telefone e do outro lado era um senhor a
Bom dia Mais uma vez, tenho de me dirigir a este serviço, porque é efetivamente, a PT TMN que não funciona. Estou mais uma vez, porque da última vez foi rigorosamente a mesma coisa, à espera que seja incluído no Plano M4O, um número adicional, desde o dia 1 de Setembro. Já fiz inúmeras tentativas
Fui contactada para o meu telémóvel, no passado dia 12 de abril pela PT/MEO, onde me faziam uma proposta de adesão ao M40. Como não estava com disponibilidade na altura, pedi para me voltarem a contactar no dia seguinte. Assim aconteceu, mas com dificuldades em termos de ligação, uma vez que na zona onde residimos
Tenham muito cuidado com o serviço MEO 4 O. Ficam presos 24 meses e depois, como me acontece a mim, tenho sistemáticos problemas de Internet, falo com meia dúzia de pessoas, conto a mesma história a meia dúzia de pessoas, inicio meia dúzia de rituais de desligar e voltar a ligar equipamentos e por último
Boa tarde, Venho relatar aqui uma situação que já se torna inadmissível. Eu tenho a MEO e faz amanhã ( dia 28 ), 8 dias que estou sem o serviço de tv e net devido, segundo eles, a uma avaria externa. Não acho justo ter uma operadora onde levam tanto tempo a resolver esta situação.
Fiz um contrato com a Zon tv cabo de 2 anos, no valor de 24.99 euros por mês e no último ano de contrato estão a cobrar-me 1 euro a mais por mês. Ora, só tenho de pagar o valor correto da fatura, na qual foi estipulado. É para isso que servem os contratos.
No passado dia 20/09, estiveram na minha casa a instalar a Onebox. Após a saída do técnico, verificámos que a Internet não tinha ficado a funcionar. Ligámos de imediato para a Cabovisão a informar da situação e foi-nos dito que no dia seguinte (Sábado, dia 21/09) estaria um técnico na nossa casa para resolver o