Cobrança de Cartão de Crédito Santander Totta
15. Fev, 2011 
7 Comentários
Para que todos tenhamos conhecimento que o Santander Totta quer cobrar anuidade de cartão de crédito inesistente, nunca solicitado nem tão pouco utilizado.
Com agravante de me ter dirigido ao Banco e ter pensado o caso solucionado vir após com ameaças de informação de divida de 70€ e que seria comunicada ao Banco de Portugal.
Venho pois apresentar queixa desta burla desta instituição Bancaria.
Antonio Videira
Videira, tambem estou nas mesmas condições que voce está!
Eu reclamei, electronicamente, para o Totta, Banco de Portugal e Com Conhecimento da Deco!
Por lei, não é legal enviar cartões de credito para o cliente, sem que este tenha solicitado, solicitação esta, que deve ser registada por escrito!
E desde que não haja contracto assinado, voce está no seu direito a reclamar!
É pena constatar que só depois deste sr. vir queixar-se na praça pública, o Banco em causa tomasse uma posição, antes tarde do que nunca ó Videira, Boa sorte…..
Comigo resolveram
Por acaso o mesmo aconteceu comigo. Ja fiz queixa ao Santander mas eles não vão resolver o assunto, dai vou dirigir esta queixa à DECO e dirigirme ao balcão do Santander para preencher o livro de reclamações. Parece que o Santander é eximio neste tipo de “Pesca” de pessoas distraidas com as contas para sacar mais uns trocos. Pena é ter um credito habitação com eles, senão já tinha fechado a conta. Imaginem só que logo no início do processo de crédito de habitação, cobraram-me trinta e poucos euros pela segunda via de um contrato que eles próprios se tinham enganado a redigir. Só com muita insistência e 3 semanas mais tarde consegui reaver o meu dinheiro
Ó Videira …
Não tens mais nada que fazer ??
Se calhar estás a escrever este email no tempo do patrão.
Vai trabalhar…
Por acaso até estou ó BURLÂO…..
Caro António Videira,
de forma a que possamos melhor perceber a situação que refere e fazer a respectiva análise entre em contacto connosco pelo e-mail redes.sociais@santander.pt
Com os melhores cumprimentos
Direcção de Coordenação de Canais Complementares
Santander Totta