Queixas

A empresa Muxima viagens, lda, NIPC 506536904, comprou-me passagens aereas para revender aos seus clientes.

Não me pagou as mesmas, faz o mesmo com outras empresas, não passa facturas.

Esta empresa não deveiria continuar com as portas abertas pois engana os seus clientes e fornecedores. Envio extracto da conta corrente das suas dividas.

Melhores cumprimentos,

Venho por este meio a informar que estou constantemente a ser agredido oralmente por uma empregada de limpeza(sr*ROSA MOURA),desde ha um ano para ca que a sr ROSA vem a insultar-me e falar mal do meu nome na rua.

Ja chamei atençao varias vezes a entidade patronal e simplesmente nao tem vindo a fazer nada.

Informo que o meu patrao tem sido comprado com comida e presentes da parte da sr ROSA, claro que pelos motivos aqui declarados o patrao nao faz rigorosamente nada..

Venho entao a informar e pedir por favor que averiguam a situaçao, pois estou farto de ser agredido oralmente..

Qualquer dia destes perco a cabeça e cometo uma loucura.. ja agora informo tambem que por parte das empregadas de balcao(MARTA E VIRGINIA)nao atendem ao balcao e que a empregada de limpeze tem que deixar o serviço dela para me atender ao balcao.mais uma vez peço por favor que venham a entender o que se passa na padaria cruzeiro 93.ja passou a asae,hegolar e a act mas infelizmente nada fizeram..obrigado e aguardo resposta da vossa parte.

Empresa: ASSISTLAR (http://www.assistlar.com.pt/index.html)

Foi previamente acordado a deslocação de um técnico para o dia 12/12/2011 as 17:00.

Ás 18:50 o cliente sem qualquer tipo de informação ou contacto, resolveu contactar o call center.

Após atendimento de “alguem” que não se quis identificar além de “Gerente da empresa”, foi comunicado que não seria possivel o atendimento antes das 20:30.

Sinto me lesado pois houve falta de comunicação para com cliente e houve má educação por parte de quem atendeu o numero do call center 808 203 557.

Fica o meu testemunho como prova de repudio não só pelo serviço que não foi prestado como pela falta de educação e atenção para com um potencial cliente.

Cara Nokia Portugal, é uma pena que tenha descoberto que não gostam de honrar as garantias dos vossos equipamentos Nokia. Ao fim de 4 meses de uso o vosso auricular Nokia Luna (excelente equipamento), adquirido na Amazon UK, deixou de funcionar e quando me dirigi à vossa loja Nokia Care foi-me recusada a reparação/substituição porque o comprovativo de compra, que eu tinha, não referia o número de série do equipamento (requisito legal desconhecido da minha parte e também da Amazon). A única resposta que o vosso centro de atendimento ao cliente me deu foi “peça ao vendedor para lhe enviar um comprovativo com o número de série”.

Sinceramente não é assim que se tratam os clientes, neste caso um que até gosta bastante dos vossos equipamentos e os costuma promover junto de colegas e amigos. Se existe uma garantia, e que me parece é europeia, devem honrar a mesma, não exigindo informação no comprovativo de compra que vendedores (pelo menos fora de Portugal), certamente desconhecem. Talvez peçam isso, para tentar proteger as vendas da Nokia Portugal, mas infelizmente, com essa atitude prejudicam é todas as vendas da Nokia, e em particular as da Nokia Portugal.

Quem salvou as coisas, no fim do dia, foi a Amazon UK, que após saber da vossa atitude deplorável, me enviou, sem mais questões, um equipamento novo. 5* para a Amazon, uma grande nega para a Nokia Portugal. Deveriam aprender alguma coisa, em termos de serviço ao cliente, com a Amazon.

Moral da história: Não comprem os vossos equipamentos Nokia em Portugal, é mais caro e ainda por cima, se tiverem problemas, é provável que a Nokia faça uma tropelia para não honrar a garantia. Já a Amazon, mesmo quando o fabricante vos deixar ficar mal, vai assumir as responsabilidades.

Vivo nos Olivais-Sul e nunca vi a cidade tao porca como està.

Ainda não consegui ver ninguêm da camara ou da junta de frguesia dos olivais sul a fazer limpeza, ja vai o tempo que se via os carrinhos de mão com os funcionàrios a fazerem limpeza, os contentores de lixo não são lavados pois cheira mal ao pè deles, as sarejetas estão entupidas devido às folhas de arvores não serem apanhadas, os jardins so são regados quando chove.

Manutençao nêm vela, està tudo ao deus dara, enfim, pois os impostos que pagamos das faturas de Àgua, electricidade etc… cai todos os meses, pois estamos a pagar e não estamos a ser servidos, mas o que vejo, é que ao pé da junta da freguesia dos olivais sul as ruas ainda se vão mantendo limpas.

A escola Sara Afonso ainda estava fechada para férias a minha filha comentou quando là passava ao pè… Pai a escola està a ser arranjada vai ficar bonita… mas mudou de opinião quando as aulas abriram que afinal as salas por dentro estava tudo da mesma e agora com a chuva atè chove là dentro pois foi a cara que sò lavaram para ganharem as eleiçoes.

Apresento queixa contra a burla pela qual a minha mãe foi vítima.

A partir de uma chamada recebida de um nr fixo, e depois de terem dito ser da Telecom, disseram à vitima que tinha sido seleccionada para ganhar um prémio. Pediram para ligar o nr. 607915077 e foi o que bastou para vir na factª debitados 41,021€ sobre serviços audiotexto rede privada voz.

Esta situação é bastante recorrente, pelo que me constou depois de pesquisar a net e saber de imensas situações idênticas.

A minha questão é: sabendo a PT destas situações porque permite que telefones da sua rede façam este tipo de chamadas? Certamente porque também lucra com as burlas que são feitas.

Será verdade que não pagando a factª, a PT responsabiliza-se por cobrar à entidade enganosa que efectou o contacto?

Agradeço o apoio e a resposta atempada,

Venho fazer uma queixa contra a corporacion dermoestetica, pois fiz um tratamento estetico (fotodepilaçao) o qual foi ineficaz, ao contrario do que me disseram no inicio.

O tratamento tinha duracao de 3 anos, e no inicio disseram me que ao fim de 3 anos iria ver resultados bastante satisfatorios, depois de eu ter explicado sucintamente o que pretendia para saber se eram capazes de atingir os meus objectivos.

No fim do tratamento para alem de ter sido ineficaz criou-me manchas na pele, ao qual se justificaram sendo causado pelo tom da minha pele, advertencia que nao me fizeram no inicio do tratamento.

Exigi o tratamento das manchas da pele ao qual recusaram. Gostava portanto, depois de ver outras pessoas na mesma situaçao que eu, de saber que passos a tomar.

Adiciono tambem a antipatia das funcionárias, um serviço global ao qual nao aconselho a ninguem.

Em 2009 adquiri um painel da baxiroca e na ultima manutenção foram detetadas impurezas no seu interior.

Muita teoria mas nenhuns resultados pois nada tem sido feito. O painel está cada vez com mais impuresas principalmente junto à entrada dos canos.

Fui informada pelo assistente da baxiroca que o painel vai perdendo rendimento devido às impurezas e cobrou 30E.

Serve o presente email, para informar de um acontecimento nas vossas instalações em Èvora, que é inadmissível para clientes, informo desde já que vou encaminhar este email para todas as entidades de apoio ao cliente, de forma a resolverem da melhor forma, para que não se volte a repetir com mais nenhum cliente.

A minha mãe, Maria Eugénia Monteiro Caeiro, cliente nº 2575270,dirigiu-se á vossa loja, dia 28 de Janeiro 2012, para comprar uma mobília de quarto que viu no catálogo,foi atendida pela funcionária Silvia Lopes, após escolher tudo o que queria ( uma cama de casal, um colchão, uma mesa de cabeceira, um espelho e um armário) foi-lhe informado pela mesma que não havia em stock na loja, logo teria de aguardar até chegar a mercadoria de Lisboa.

A minha mãe concordou em aguardar e pagou 118€, de forma a garantir que ficaria com tudo o que escolheu, pagando o restante quando fosse levantar a mercadoria, dava um total de 200€.

Após chegar a casa e ler a factura, reparou que a funcionária colocou um colchão de valor muito elevado ao que a minha mãe tinha escolhido, voltou a entrar em contacto com a Moviflor, ao qual a mesma assumiu o erro na troca do colchão, a situação ficou resolvida.

Após várias semanas de espera, e a cliente a entrar em contacto convosco constantemente, a funcionária dizia sempre que a mercadoria ainda não tinha chegado, a minha mãe desistiu da cama que tinha encomendado e disse que escolheria uma que estivesse na loja, de forma a ser mais rápido, visto que a mercadoria nunca mais chegava ( se não existe stock suficiente e se estão em ruptura do mesmo, não devem aceitar mais encomendas e informar o cliente que os artigos até podem não voltar a chegar).

Após a minha mãe ficar extremamente chateada ao telefone e dizer que queria o reembolso de tudo e que iria comprar noutro lado, ligaram-lhe passados alguns minutos a dizer que o camião já tinha chegado com a mercadoria, que ela poderia dirigir-se á loja hoje, dia 31 de Março de 2012, passados 2 meses,para levantar a mercadoria e escolher a cama, assim o fez, pedindo um transporte adequado emprestado para transportar tudo, tudo o que escolheu ficou 200€ mais caro do que inicialmente, havendo a dúvida do colchão ser demasiado grande para a cama porque as medidas estavam erradas ( quem faz os pedidos deve ter mais atenção ás medidas, porque podem vir a ter problemas graves com algum cliente que peça a remuneração do dinheiro por completo), pagaram e trouxeram a mercadoria, qual não é o espanto quando chegam a casa e vêm que o armário não tem tudo o que é necessário para montar, ou seja, vem trocado.

Acho inadmissível esta situação, quero saber quem se vai responsabilizar por todos estes transtornos em 2 meses, gasolina das deslocações,gastos telefónicos e quem vai fazer a entrega do novo armário???? Ou teremos de pedir o reembolso de todo o material?

Realmente ainda dizem que Portugal esta em crise, para a Moviflor parece que não está, tratam os clientes desta maneira….

Fico a aguardar uma resposta,

Atentamente,

Boa tarde a todos, venho aqui colocar um situação passada comigo e com mais alguns colegas. Estava em processo de sair de um trabalho e como tal enviei as minhas candidaturas como todos fazem. Fui chamado para uma entrevista com o tal de Nuno Moreira.

Entrevista marcada no Edificio Gulbenkian junto à Praça da Galiza, no Porto.

Logo de inicio houve uma falta de lealdade e verdade enorme. Intitulava a empresa de Media Capital (detentora da TVI, Radio Comercial, etc) ao fim ao cabo e, só passado 2 meses de trabalho vim a saber que era sim um agente da Media Capital.

As condições de inicio seriam 600€ base, e umas certas comissões, a mais baixa 65€, se o valor das comissões fosse mais alta que as do ordenado base só receberia comissões. Até aqui tudo bem, era uma segurança mensal, ter aqueles 600€ garantidos.

Conclusão, passado 1 mes e meio esse tal Sr. resolve apresentar-me um contrato, em que realmente havia os 600€ base, com a condição se atingir o objectivo de 10 sites. Ou seja, se eu atingisse o objectivo o valor em comissões auferia 650€. Como tal não existia ordenado base. Para além disso, houve uma cena de bom/mau policia em que fui fechado numa sala com o único e simples objectivo de me fazerem assinar o tal contrato.

Não o assinei e como tal vim embora com um valor de 195€ por trabalhar dois meses, com o meu carro e com o meu gasóleo.

Previnam-se…ELES ANDAM AÍ!