Queixas

Há cerca de um mês, no McDonald’s de Aveiro (Feira Nova), pedi, paguei e não me deram um dos menus, dizendo-me que não tinha pedido, paguei outro, e então constatei que no talão inicial estava lá o pedido e O PAGAMENTO, explicaram-me que foi por engano!

Deixei reclamação, até ao dia de hoje, 26/09/ não obtive qualquer resposta.

Aproveito para informar e tenho testemunhas, que estavam clientes na área da preparação dos alimentos, entre eles uma criança descalça!

Os funcionários com telemóveis nas mãos, dentro do balcão a ler (penso eu) mensagens! BELO CARTÃO DE VISITA.

Mas não se espantem, tentem conseguir o mail da Mc`Donalds para fazer uma reclamação? Eu não consegui!!!!

By: José Fonseca

Como está o nosso País, lamentável! Desde 18 anos que trabalho e cumpro sempre com os meus deveres como cidadã (nunca fugi as minhas obrigações.

Um dia destes desloquei ao Centro de Saúde da Parede para mostrar as minhas analises mensais da tiróide.

Cheguei por volta das 8h30 já não consegui consulta (só atendiam 11 e mais 2 ou 3 por ordem de chegada. Voltei no dia seguinte muito mais cedo e consegui consulta, e, até aqui tudo bem. Apareceu uma outra pessoa que não teve consulta no mesmo dia em que eu estava presente, foi avisada da mesma forma. A pessoa questão no dia seguinte chegou por volta das 9h00 e os funcionários com educação repetiram que já não tinha vaga. A moça berrou que queria ser atendida e que queria o livro de reclamações. O qual foi dirigida para onde estava o livro de reclamações e a partir dali não soubemos o que se passou. Quando voltou da reclamação sentou-se à espera de consulta e foi a das primeiras a ser atendida. Como é possível isto acontecer?! Se é regulamento do centro, porque será que a moça foi atendida. Má gestão. Gosto dos funcionários do Centro da Parede não tenho tido razão de queixa. 2 Critica: Não tenho medo de família já alguns 3 anitos desde que a minha médica se reformou. Desde do Dezembro, que tenho andado com alguns problemas de saúde e ando numa roda viva de médico em médico, receitas e receitas novas e diferentes. Sei que está tudo no computador registado e muitos dos médicos nem abrem para ver o que se passa com o paciente. Para verem a conversa entre um paciente e médica:

- Paciente: Boa tarde Doutora

- Médica: Boa tarde

- Médica: Então

- Paciente: Venho mostrar os exames que tenho trazer todos os meses para ver a minha como está a tiróide. Tentei falar de outro assunto sobre uns comprimidos que estou a tomar para crise de pânico.(a médica Ignorou completamente)

- Médica: Tem que aumentar a dose para 50g para a Tiróide.

- Médica: Bom dia

Despachou uma consulta menos de um minuto. Como é possível uma coisa destas! Que frustrante!

Dia da consulta: 18 de Julho de 2011 (de manhã)

By: Sofia Silveira

Em 2011-06-28 fiz uma encomenda à Anamilandia (loja online) e paguei por transferência bancária.

Depois de várias reclamações via -email e também por mensagens no próprio site e nos seus telemóveis (que nunca atendem), recebi em 2011-07-28 (30 dias depois) um mail que dizia o seguinte: Houve um atraso relativamente aos produtos JBL daí a nossa demora. Mas já temos tudo resolvido e enviaremos de imediato a encomenda. Da data deste mail já passaram 17 dias.

Continuei a reclamar e não obtive qualquer resposta, pelo que pedi a anulação da encomenda e a devolução do seu valor, o que não se verificou.

No site da empresa não existe qualquer morada sendo o contacto feito pelo mail ” comercial@anamilandia.com ” ou pelos telefones nº 914270769 e 938104645 ( que nunca atendem, sendo necessário deixar mensagem ).

Fica aqui o aviso para quem quiser comprar produtos relacionados com aves, cães.furões, gatos, peixes, peixes vivos, repteis e roedores tenham cuidado com a dita Anamilandia ( www.anamilandia.com ).

By: Ernesto Amaral

Atenção a quem faz compras na Loja AREA.

Comprei uma cómoda para entregarem em casa. Chegou embalada e só dei conta 2 dias depois de um enorme BURACO. Como é normal liguei para lá e solicitei a troca, mas para minha surpresa a resposta foi: “O seu pedido não foi aceite!”. Isto é um ESCÂNDALO e um ROUBO.

Não se tratava de um pedido, mas um direito do cliente! É desta forma que estão a tratar os clientes. Comigo não contam mais! É uma Fraude! Vou agir juridicamente contra eles. Onde está a defesa dos direitos do consumidor? Pagamos a mercadoria e depois entregam com defeito e não devolvem o dinheiro, nem permitem outra troca.

CUIDADO!!!

By: Paulo Marques

A rua de lavadores 591 C encontra-se com dois contadores, um na rua e outro na casa do vinho onde tiram luz de graça, metade do mês conta na rua a outra metade dentro para não pagarem tanto… que fazer?

Peço deferimento para a seguinte morada: Rua de Lavadores 591 C olival.

Vila nova de Gaia 4415-703

By: ARTUR

O site do jornal “A BOLA” promove o jogo Ball Manager como sendo GRÁTIS.

Eu por curiosidade inscrevi-me e perdi IMENSO TEMPO com registos e preparação do jogo, mas quando chega a altura de jogar e caso queira mexer em opções fundamentais ao jogo dizem que tenho que COMPRAR CRÉDITOS.

Apesar de não ser uma grande burla trata-se de PUBLICIDADE ENGANOSA… Mas ainda pior que isto é darem a opção de se ganhar créditos fazendo um questionário num site para mim totalmente DUVIDOSO, ONDE SÓ FALTOU PERGUNTAR-ME O CÓDIGO DE MULTIBANCO.

By: M Chaves

Após ter solicitado um empréstimo de 3.000 à empresa luso poupança pela net, recebi um contacto da Sra. Dona Andreia que me solicitou a documentação necessária para prosseguir com o pedido.

Enviei por CTT a documentação e entraram em contacto comigo a indicar que tinha sido aprovado, indicaram me também o nº de prestações e em quanto tempo ia durar o  empréstimo.

Solicitaram de seguida um pagamento de 108€ ao qual efectuei por transferência bancária.

Até agora aguardo o valor do empréstimo e quando tento contactar o número é encaminhado para a caixa postal da empresa PT.

Perdi os 108€ mas deixo a queixa aqui para mais ninguém efectuar qualquer tipo de contrato com esta “suposta Empresa de crédito” que brinca com as dificuldades dos outros.

By: Diana Reis

Paguei um relógio no valor de 39€ na Galeria dos Relógios, nunca me foi entregue. Consegui contactá-los a primeira vez via telefone, e, a partir daí, nunca mais me atenderam o telefone.

A encomenda foi feita e paga no dia 19 de Julho de 2011, pelo que já se passaram cerca de dois meses.

Por curiosidade, vim à procura de registos de queixas referentes ao mesmo site – e encontrei muitas. Junto a essas muitas a minha queixa, na esperança de que, algum dia, me seja devolvido o montante.

Inês Caetano

Fui colaboradora da Livraria Europa América durante uns anos.

Nunca me pagaram subsídio de almoço e ganhava 1, 80 E por hora.

Alguns colegas meus que desempenhavam as mesmíssimas funções, lá tinham o subsídio, pagavam a uns e não pagavam a outros.

Os trabalhadores deste país têm que se unir e encaminhar estas situações para a Inspecção geral de Trabalho.

Chama-se a isto exploração e moderna escravatura.

By: Catarina Brás

Este pais é mesmo uma desgraça ou melhor dizendo um pais de ladrões ora vou-vos contar como funcionam as leis deste miserável pais:

Sou um pequeno empresário do ramo da construção civil e como a maioria das pessoas  no segundo trimestre de 2011 tinha a pagar de iva 1195.00 € como sabia de fonte segura de que tinha um valor muito superior de IRS A RECEBER NÃO PAGUEI O VALOR VISTO SER INFERIOR DO RESPECTIVO IVA  ora para meu espanto através do site das finanças a que tenho acesso reparei que já tinha um processo de penhora, mas não fiz caso até pensei que se tratava de um engano das finanças.

2 dias depois recebo duas cartas em como iriam com um valor pagar o outro e que me seria enviado o restante  alguns dias depois recebo um cheque da diferença no valor de 35.80 € ao que fiquei descansado estava a divida paga.

Dias depois nem uma semana talvez recebo uma carta avisar de que ia ser alvo de processo de penhora pela falta de pagamento do respectivo iva  tratei de me dirigir ao departamento das finanças em vila verde Braga  onde expôs toda a situação e o que me e dito e que tenho de pagar o que devo com juros demora e multa para depois o estado me pagar sem juros sem multas sem nada.

Digam-me só serei eu que já estou a ficar té té ou o nosso pais funciona mesmo assim e que na verdade estou espantado com as leis deste pais  nos devemos ao estado pagamos juros e multas eles tem la o nosso dinheiro e não pagam juros a ninguém mas o mais caricato e devolverem-me o excesso dos dois valores agora fazerem esta trapalhada.  vou fugir deste pais antes que me comam vivo.

By: J SANTOS