Groupon Portugal

De facto a Groupon ainda consegue ser pior do que eu julgava… que alm de se recusarem a devolver-me o dinheiro que gastei e no usufrui (e estou a falar de um montante alto, apagarem os meus comentrios, ainda desceram mais baixo e apagaram da minha conta todos os vouchers, alis, apagaram tudo!

Isto porque eu disse que ia seguir com o caso para a deco!! Agora diz na pgina: “ainda no compraste um desconto groupon”!

4 pensamentos em “Groupon Portugal”

  1. H DUAS SOLUES PARA SE RESOLVEREM OS PROBLEMAS COM A GROUPON:

    1 – CRIAR UMA FILIAL DA GROUPON VERDADEIRAMENTE PORTUGUESA! TRATA-SE DE UMA FIRMA MULTINACIONAL SEDIADA NOS ESTADOS UNIDOS, MAS COM FILIAL EM ESPANHA QUE CONTROLA O MERCADO PORTUGUES E LEVA OS LUCROS DAS VENDAS PARA L!

    2 – DEIXARMOS DE COMPRAR PRODUTOS GROUPON, ENQUANTO A FILIAL ESTIVER EM ESPANHA E NO VERDADEIRAMENTE EM PORTUGAL E ORIENTADA POR PORTUGUESES.

  2. Aps ter sido lesada e, consequentemente, ter procedido a uma pesquisa online, pude perceber que esta empresa tem, com muita frequncia, atitudes que lesam os incautos que compram os seus produtos.
    No meu caso, adquiri uma sesso fotogrfica pelo valor de 50 euros, sensivelmente. Quando a quis agendar com a empresa fornecedora (“BubbleSessions”), no havia disponibilidade por parte desta para proceder ao agendamento, pelo que contactei a Groupon via email a fim de apresentar a situao, anular o meu voucher e reaver o valor que havia pago por ele, uma vez que o servio no poderia ser prestado. Tal foi feito dentro dos prazos, atravs de inmeros emails e procedimentos que a Groupon tentou sempre atrasar e complicar.
    Dizem-me agora que no devolvem o valor, que apenas o disponibilizam no prprio site (na minha “conta corrente”) – ou seja, nunca poderei reaver o meu dinheiro, apenas adquirir mais um qualquer produto no site e usar este crdito durante um perodo mximo de 6 meses. Alm disso, a pessoa que me responde aos emails – Tatiana Figueiredo – do mais mal-educado e irnico que h, apresentando sempre uma atitude de desrespeito. Representa bem a sua empresa, est visto…
    Mais algum se encontra nestas condies?

    (susanarodriguesalves@gmail.com)

  3. A groupon no responde s emails, quando h um problema impossivel ter uma soluo. comprei um cupo para um vo, mas no consigo completar a compra, porque ainda tenho que pagar as taxas aeroportuais, mas o sistema no aceita o pagamento, enviei dezenas de emails, eles no respondem. H outras pessoas nesta situao, com a oferta da airfasttickets.com? Obrigada. rosa

    1. eu tambm adquiri um cupo para reservar um vo pela airfasttickets. por muitas razes pessoais e profissionais, s na ltima semana de validade do cupo que pude fazer a reserva. depois de horas a tentar encontrar o vo certo, o servio declinou o meu cupo dizendo que no era vlido, apesar de estar ainda a uma semana do fim do prazo. contactei a groupon que ainda me passou atestado de estpida dizendo que os outros 250 clientes que tinham adquirido esse mesmo cupo no tiveram problema nenhum. ok, e porque que isso faz de mim estpida? insisti que o sistema rejeitava o meu cupo at que l me disseram que eu tinha que marcar a viagem para uma data antes da validade do cupo terminar. ah, ora bem, mas o problema que isso no estava em lado nenhum descrito. o que diz com muita clareza que tinha um ano para trocar o cupo por uma reserva de vo e em lado nenhum dizia explicitamente que o vo tinha que ser realizado dentro do prazo da validade do cupo, pelo que assumi que desde que fizesse a reserva a uma semana de expirar o cupo,no teria problemas. perdi a viagem, perdi o dinheiro e ainda me fizeram sentir que a culpa era toda minha por ser estpida e ter deixado para o final do prazo a utilizao do cupo. E eu pergunto-me: se algo tem um prazo em que o podemos utilizar, desde quando tem direitos quem o usa no incio da validade, mas perde os direitos quem o usa j no final (mas ainda dentro do prazo)? no percebo, a srio.

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