Norauto Maia

Venho por este meio reclamar pela falta de competência e de interesse por parte da Norauto Maia de resolver uma situação.

Tudo começou em Setembro de 2009 em que eu, infelizmente, resolvi adquirir uma scotter 125, das que eles vendem, comprei a mota e passado 1 mês, nem isso, reparei que a mota vertia óleo e tinha outros problemas a nível de plásticos, dirigi-me à loja e pedi para me arranjarem o problema, o problema dos plásticos foi resolvido, mas por um curto período de tempo, já o problema do motor não tinha sido resolvido, voltei a lá ir 6, a 7 vezes por causa desse problema e nunca conseguiram resolver.

No período de tempo em que comprei a mota e foi para o arranjo, digamos que tive a mota em minha posse 6 meses, 3 meses ou mais a mota ficou na posse da Norauto, nunca dando uma mota de substituição e ás vezes nem querendo saber do problema.

Depois de muitas vezes lá ir e muitas ameaças, eles lá me substituíram a mota por outra.Acontece que passado 6 meses de ter sido efectuado a troca, a mota para de repente e a Norauto Maia, mais uma vez não consegue resolver o problema,já estou sem mota a mais de um mês,e eles não conseguem resolver o problema, o que hei-de fazer?

Já estou farto de andar lá e de ser gozado.É de lamentar que existam situações destas em Portugal.

Só uma nota, Em todo este tempo todo nunca tive razão de queixa de quem fui atendido, sempre me atenderam bem, mas a verdade é que já estou farto de andar para lá e de gastar dinheiro.

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5 Comentários para “Norauto Maia”

  1. vyper diz:

    A 10-08-2012 fui mudar o kit de distribuiçao na norauto (Maia) a um A41.9tdi de 130hp de 2002 pela primeira vez e o carro e me entregue a fazer “barulho” na direçao e no alternador coisa que nao fazia anterior,tentei reclamar ao responsavel apos ter pago 430e diz me perante muita antipatia que o livro de reclamaçoes e no balcao……Amigos ponham-se atentos…NORAUTO “Maia” NUNCA MAIS!!!

  2. Pinto S diz:

    Comprei na NORAUTO Maia uma mota, todo o processo em si foi complicado de cada vez que lá ia era atendido por uma pessoa diferente que me dizia e pedi coisas diferentres. Agora,quando chegou a altura da 2ª revisão ainda dentro da garantia, fui lá para fazer a marcação e perguntei quanto era, ao que me responderam 69€ com tudo incluìdo (oleo, filtro ar e de óleo). Qundo fui buscar a moto cobraram-me 91€ respondendo-me que tinha mudança óleo e filtro de ar e óleo. Reclamei com quem me atendeu e disseram-me que me iam fazer o acerto, mas depois veio o responsavel e disse que só podia remover o material que tinham aplicado (os filtros. Cuidados com as revisões na Norauto Maia,Perguntem bem o que está incluido.

  3. Antonio M. Meireles Pacheco diz:

    Em 10 de Agosto de 2010 fui à Norauto, Maia co um VW Passate carregar ar condicionado e fazer uma ravisão e aproveitei para pôr 2 placas de matricula, só que na frente puseram com (rebites)no para choques de plástico passados 2 meses a matricula desapareceu. Perguntam se reclamei? Não deitei 25,00€ ao lixo.
    AÍNDA FAZEM PUBLICIDADE QUE FAZEM REVISÕES COM COM GARANTIA DE MARCA! CUIDADO TENHAM ESTIMA PELOS VOSSOS CARROS!!!

  4. Andrea diz:

    É de lamentar como estas empresas gozam com quem lhes paga os salários e lhes dá dinheiro para se manterem abertas. Grande parte delas, não têm respeito nenhum pelas pessoas. Não querem trabalhar, ninguém os obriga, não querem clientes, não abram as portas. È revoltante.

  5. mendes diz:

    ao gerente de loja norauto maia..hoje dia 15-12-2010 de manha fui atendido pela vossa empregada que esta na caixa registadora… e de lamentar ,tanta antipatia , e ma educacao,e pena porque perderem mais um cliente…

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