Optimus Kanguru demasiado lento

Estive cerca de 10 minutos para conseguir aceder a esta página do “Queixas”. Este é apenas um exemplo daquilo que eu tenho vindo a usufruir deste medíocre serviço, aqui no concelho de Benavente, freguesia dos Foros da Charneca, onde os serviços do Kanguru estão a anos luz da realidade aqui a poucas dezenas de kms de Lisboa.

Tanto tenho um serviço com 3G como passado alguns minutos tenho 2G. Levo séculos para aceder a qualquer site que normalmente levo alguns segundos no meu pc, em Lisboa.

Como isto pode ser possível, se pago o mesmo valor aqui pelo serviço, como pagaria por exemplo em Lisboa?

Cumprimentos
Angelina Azevedo

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2 Comentários para “Optimus Kanguru demasiado lento”

  1. Operador Optimus diz:

    Oh burro, porque na tua zona nao há rede, inteligencia…

  2. KnifeHex diz:

    Angelina,

    Benavente já é Santarém, não é propriamente Lisboa onde a cobertura é practicamente total.

    Ora, é sabido que a Optimus é das piores no que toca a cobertura nessas zonas mais remotas porque nao lhes compensa investir aí. (Em Santarem ha zonas que nem EDGE apanham, quanto mais 3G… depois temos outros casos como as ilhas, onde a optimus é practicamente inexistente quando comparada às outras 2.)

    Pessoalmente, aconselho Vodafone – apenas pela zona. Mas a TMN pode ser superior á Optimus nesse concelho tambem (nao é dificil, pelo seu comentario).

    Sugiro que compre uma pen Vodafone ou TMN (pre paga) e que teste em sua casa sem assinar um contracto de permanencia primeiro.

    Muito provavelmente, um deles vai ser superior à Optimus, e se for esse o caso, aconselho a ligar para a Optimus/Kanguru e tentar resolver o contracto.

    Pode alegar a falta de cobertura, e NORMALMENTE (nem sempre) eles propoem a troca para um plano mais baixo caso tenha assinado um contracto de permanencia. Nesse caso, passe para o plano minimo, de modo a poupar o suficiente mensalmente para ter as 2 operadoras sem limites de horas/etc.

    Se nao for possivel, a solucao passa talvez por ter uma pen Vodafone ou TMN recarregavel para utilizar em Benavente.

    A solucao ideal era rescindir com a optimus, tirar a limpo qual a melhor operadora na sua zona, e assinar com ela, seja ela TMN ou Vodafone, porque em Lisboa todas elas vao ter cobertura. o que conta aqui é Benavente.

    Como a TMN agora refere nos anuncios deles, a diferença dos servicos 3G está na COBERTURA; logo é essencial testar o serviço SEMPRE nas zonas onde vamos estar mais tempo.

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