Ourivesaria Pereirinha “Mangualde”

Aviso! Conselho não comprem nada na Ourivesaria Pereirinha, em Mangualde.
Situação : Comprei uma pulseira nesta ourivesaria num sábado quando estava de ferias, no domingo ao chegar a Lisboa a pulseira apresentava defeito na malha, de imediato liguei para a loja a informar a situação e disse que na semana seguinte alguém iria levar a pulseira para troca, a pessoa que a levou foi “obrigada” a trocar por outro artigo do mesmo valor, não devolviam o dinheiro (obrigatório por lei nos 14 dias seguintes a compra) a pulseira que veio era do mesmo tipo de malha voltou a acontecer o mesmo!

Novamente liga-mos para a ourivesaria, voltamos a entregar a pulseira e disseram que iam mandar para a fabrica, agora ao fim de mais de um mês é nos dito que a pulseira chegou em mau estado e que não tinha garantia, porque como vendem muitas pulseiras daquelas e não tem reclamações então deve ter sido maus tratos!

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2 Comentários para “Ourivesaria Pereirinha “Mangualde””

  1. João diz:

    As trocas e devoluções são uma cortesia da casa, não uma obrigação, excepto quando se comprometem com tal ou o produto apresenta defeito de fabrico, sendo que em relação a este último ponto a lei indica:
    Artigo 4.º
    Direitos do consumidor
    1 — Em caso de falta de conformidade do bem com o
    contrato, o consumidor tem direito a que esta seja reposta
    sem encargos, por meio de reparação ou de substituição,
    à redução adequada do preço ou à resolução do contrato.

    4 — Os direitos de resolução do contrato e de redução
    do preço podem ser exercidos mesmo que a coisa tenha
    perecido ou se tenha deteriorado por motivo não imputável
    ao comprador.
    5 — O consumidor pode exercer qualquer dos direitos
    referidos nos números anteriores, salvo se tal se manifestar
    impossível ou constituir abuso de direito, nos termos gerais.
    6 — Os direitos atribuídos pelo presente artigo transmitem
    -se a terceiro adquirente do bem.

  2. Luis diz:

    Fui hoje a ourivesaria pereirinha comprar um relogio seiko série limitada novo (já tinha tlf a reservar) e quando cheguei deparei que não tinha a caixa e documentos mas como queria mesmo comprei.
    O dono disse-me que devia ter perguntado se tinha caixa (e respondi como quando vou comprar um carro pergunto se tem rodas). Este indivíduo é um vigarista. Muito cuidado.

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