Queixas | Outros RSS Feed Desta Categoria

Burla da RacingBox

No dia 27 de Outubro efectuei a encomenda RBPT_121027B5193 descrita abaixo, pelo valor de 149 euros para uma ” Experiência RacingBox” : uma volta de Ferrari no circuito do Estoril. Como mostra o comprovativo abaixo:

“Recebemos o vosso pagamento da encomenda RBPT_121027B5193 e desde já agradecemos a vossa preferência e confiança.

Veja a seguir todos os detalhes da vossa encomenda:

Conduzir um Ferrari 430 – 1 volta + 1 volta em suv
149.00
Receba o voucher por email (sem caixa prenda)
0.00
——–
total 149.00
==============================================================
TOTAL 149.00 Euros

Para fazer a marcação de data e hora, favor conectar no espaço “Cliente Racingbox” em nosso site.

www.racingbox.com.pt

Você receberá uma confirmação de data e hora o mais breve possível.

Se optou por comprar uma atividade com data marcada, nós enviaremos um email com o horário de vossa experiência 15 dias antes da data da atividade.

Até à sua próxima visita.
Melhores cumprimentos.
Equipa RacingBox”

Confiando na empresa adquiri um voucher na Groupon para outras 2 voltas de Ferrari
que foi agendada a volta para o domingo 4 de Março de 2013.

Infelizmente no dia 1 de Março de 2013 foi recebida a seguinte mensagem:–

“Caro Cliente Racingbox,

Obrigado pela confiar na RacingBox, o líder em experiências de condução na Europa e Américas.

Temos registado que você tem uma reserva para a experiência com Ferrari e Lamborghini nos dias 02 de março de 2013 e 3 de março de 2013 no circuito do Estoril.

No entanto, vimos anunciar que a vossa experiência foi infelizmente cancelada devido a um acidente com o nosso caminhão que transportava os nossos veículos para o Estoril.

Devido a este revés inesperado a RacingBox não pode garantir a segurança e as melhores condições para a realização do evento.

Obrigado pela compreensão.

Equipa Racingbox”

Desde essa altura, apesar de inúmeras tentativas nunca mais foi possível estabelecer contacto com a RacingBox.
Foi feita reclamação a Groupon que de imediato devolveu o dinheiro dado o grande número de reclamações que tinham recebido.

Escrevo para pedir a devolução do meu dinheiro ( 149 euros) por não cumprimento da parte do contrato e por total ausência de confiança em relação à empresa.

Espero sinceramente uma rápida resposta à minha queixa.

Com os melhores cumprimentos.

Helena Sousa Viana.

Senhorio Não Passa Recibo

Estou à cercca de 6 meses numa casa arrendada na Torre da Marinha e nunca faltei com as rendas mas o senhorio nega-se a passar-me contrato e recibos para comprovar que paguei as rendas.

Gostaria que me pudessem indicar o que é que eu posso fazer numa situaçao destas e onde poderei apresentar queixas.

Obrigada,

Marisa Ferreira

Assistência Técnica da Worten Porto

Mandei reparar o meu portatil da Asus em setembro, porque o pin dcin estava torto e tinha queimado, ora portanto dirigi me a loja, worten para a sua reparação, que estava dentro da garantia.

O que é certo, é que a worten disse-me para ir a assistencia tecnica no porto, e assim o fiz.

Cheguei ao local e deixei o portatil e dizendo para nao formatar, caso seja necessario contactar me a mim que sou clientee proprietario da maquina.

O caso é que isso nao aconteceu fizeram ao contrario, alegando que era necessario formatar e que fizeram sem querer.

Eu não penso assim de maneira alguma, o problema que consiste é que tenho coisas no disco muito importantes.

O que é certo é que recebi o meu portatil no dia 11.10.2012 mas com o disco provisorio e com meu disco a tentarem recuperar, ainda nao esta nada recuperado e hoje já é dia 7.

Agora faço eu a pergunta: ESTES SENHORES SAO COMPETENTES? E AGORA VOU FICAR SEM AS COISAS? FICO PENALIZADO???

Aguardo resposta com consideração.

Atentamente

Sandra Mesquita, Burger King do Centro Comercial Vasco da Gama

Pelas 17:57h do dia 12 de Novembro de 2012 dirigi-me à “Mesa 1” do Burger King no Centro Comercial Vasco da Gama para adquirir uma refeição.

No decorrer desse processo fui atendido pela funcionária Sandra Mesquita que me abordou de forma rude e mal educada completamente inapropriada para alguém que ocupa uma posição laboral ao nível de atendimento ao cliente.

Após ter chamado a funcionária Sandra Mesquita à atenção pelo seu comportamento inapropriado esta ao entregar-me a diferença do valor pago pelo produto deixou cair o dinheiro propositadamente tendo assim mais uma atitude incorrecta para com um consumidor, contudo após esta panóplia de situações inadequadas ao trabalho que realiza, a funcionária Sandra Mesquita resolveu com base nos seus princípios fazer chacota da situação.

Jardim do Sushi em Lisboa

Jardim do Sushi em Lisboa

Pretendo com esta queixa alertarvamos para o péssimo serviço que é prestado pelo Jardim do Sushi, no Jardim do Tabaco, em Lisboa!

Efectuei uma reserva, por e-mail, para as 19h de um dia da semana, que me foi confirmada, chegado ao restaurante sou informado que o mesmo só abre às 20h. Logo aqui começa bem… mas o pior ainda estava para vir!

Regressei uma hora depois… para assistir ao pior serviço de sempre num restaurante.

O buffet de Sushi do Jardim do Sushi que afinal não é buffet, mas sim “rodizio” demora eternidades a ser servido, não existindo o mínimo de respeito pelo cliente que é abandonado enquanto espera pela pouca comida que a largos espaços de tempo vão colocando sobre a mesa, uma completa tristeza!
Jardim do Sushi em Lisboa
Não recomendo este local a ninguém, tanto pela fraca qualidade da comida como pelo serviço que é do mais fraco que alguma vez tive a infelicidade de experiênciar.

Não voltava ao Jardim do Sushi em Lisboa nem que fosse gratuito!

Atentamente,

Daniel Santos

[Resposta] Reclamações sobre a Liberty Seguros

Exmos(as). Senhores(as) Reclamantes, Clientes e público em geral,

Tendo tomado conhecimento das reclamações reportadas neste portal mencionando a Liberty Seguros, procurámos de imediato identificar a que concretamente se referem, o que se revelou impossível uma vez que a maioria das exposições são anónimas e não referenciadas. Não passam, por isso, de composições livres de teor depreciativo e origem questionável (chegam ao ponto de anexar o logotipo da empresa), sobre as quais não nos pronunciaremos.

Três delas, que conseguimos identificar, dizem respeito a um só sinistro cuja evolução, não tendo sido favorável ao reclamante, não foi de forma alguma como aqui surge descrita.

Infelizmente para nós, não podemos vir a público e muito menos desta forma divulgar dados ou informações constantes nos nossos processos. A isso estamos obrigados pela Lei da Confidencialidade dos Dados, que respeitamos escrupulosamente – garantimos o sigilo absoluto das informações referentes aos nossos Clientes, a quem pretendemos prestar um serviço de excelência. A satisfação das expectativas dos nossos Clientes são a nossa razão de estar no mercado.

A Liberty Seguros orgulha-se dos resultados obtidos com o forte investimento e desenvolvimento de ferramentas na área da comunicação com o Cliente, pelo que convidamos todos(as) aqueles que, de alguma forma, se considerem prejudicados a nos contactarem através dos vários canais disponíveis, quer através do nosso portal (www, libertyseguros.pt), áreas de atendimento (213 183 500) ou mesmo ao nível institucional (ISP, CIMPAS, DECO).

Sendo tudo o que podemos oferecer sobre os temas reclamados, subscrevo-me com os melhores cumprimentos,

Carlos Jorge Leal dos Santos (Gestão de Reclamações)

BURLA – Arrendamento de casa Évora

http://www.atalho.com/986189

fiquem atendo a esse anúncio.
Photos : https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=f07ff1d609f49f61&page=play&resid=F07FF1D609F49F61!105
Hello,
First of all i’m sorry to write you in english but i don’t speak Portuguese. I just read your e-mail regarding my apartment located in :Rua de avis 2,são mamede freguesia,7000 évora,2829-506, Portugal. It has 3 rooms (T2) : 2 bedrooms, 2 bathrooms, 1 kitchen and 1 living room (63m2 ).
I bought this apartment for my daughter during her studies in Portugal, but now she’s back home (Torino/Italy) permanently, so I’m renting the place for unlimited time.
Before we go any further I would like to know a little something about you, like how many persons you intend to live in the apartment, and for how long.
The flat is exactly like in the pictures, fully furnished and renovated. Also, very important, the utilities (cold/hot water, electricity, wireless broadband Internet, digital TV, 1 parking spots, dishwasher, garbage disposal, microwave, refrigerator, washing machine, etc.) are INCLUDED in the price of 280 EUR/month. The Fianza(Deposit) is also EUR 280, and you get it back, when you decide to leave the apartment (you will have to give me at least 30 days notice). As for me, you can rest assured that I will never ask you to leave the apartment. My daughter is building her life here, and i am too old to move to Portugal, so we won’t disturb you.
You can use my furniture, or you can also use your own if you prefer. If you decide to use yours, you will have access to a very large and well ventilated cellar, where you can store my furniture.
Now, a little bit about myself so we can get to know each other better. My name is Caterina Mazzanti and I’m a 58 years old graphic designer from Torino/Italy, planning to retire in the next 2 years.
I have a lovely husband, David and a 25 year old daughter, Linda. I am very proud to say that soon I’m going to be a grandmother :). Another member of our family is a 8 year old Labrador which we all love, so, I have no problem if you will keep pets.
The only inconvenience is that my job doesn’t allow me to leave Torino even for one single day. We just hired some new staff and I’m in charge of their training.
But this won’t affect you at all. I can make arrangements to rent the apartment from Torino (on my expense of course).
Looking forward to hear from you soon.
All the best from Torino!
Caterina Mazzanti
Department Manager in Graphic Design
Via Barletta 105 ,Torino ,10136
+393894371612
ctrnamzzti@hotmail.com

Insatisfeito com a libertiy seguros

Tive um acidente muito grave de travalho e agora fiquei com muitas maselas graves e tou a espera que a companhia me mande para tribunal de trabalho mas ate agora ainda nada.

Já lá vão 9 meses desde o acidente e ando sempre a empatar, e pagam uma miseria por mes

VipVenta Burla

Em Outubro 2011 fiz três compras no valor total de 606,80 Euros à VipVenta, cujo prazo de entrega era de 2 a 3 semanas.

Estamos a 9 de Janeiro de 2012 e para além de não ter recebido as ditas compras não recebi o reembolso da quantia que me foi debitada no meu cartão.

Agradeço que me informem sobre a forma de proceder contra estes burlões, vigaristas.

Ediclube Curso de Nutrição

Em 2010 respondi a um anúncio da Ediclube para um curso de nutrição por 6 meses ao qual fui contatada por um representante, disse-me que faria um pagamento de 50 euros por mês, sem nunca mensionar o valor total do curso. Pensando que seria somente os 6 meses aceitei.

Recebi o material todo onde inclusive tive que assinar toda uma papelada à pressa pois o senhor da transportadora estava com pressa e não podia deixar a papelada sem antes eu assinar.

Passados 3 meses eu não conseguia pagar e cancelei o débito directo para que eles me podessem contactar para me explicar.

Conclusão tive que retomar o débito directo pois tinha uma dívida de 1200 euros, eu não estudo os livros nem nunca enviei nada para corrigir.

Agora, como não tenho proveito nenhum e como não me interessa estar a pagar sem tirar o proveito, como é que me desfaço desta trapalhada toda?

Pagina 1 of 2412345...1020...Ultimo »