Pagar para receber MMS Vodafone

Hoje recebi uma MMS e para meu espanto quando verifiquei o saldo, vi que me tinha sido descontado a tarifa de acesso dirio internet. Esta situao j tinha acontecido no passado.

Liguei para a Vodafone, e disseram que esta situao normal e recusaram-se a devolver o dinheiro e defenderam-se com desculpa que so as caracteristicas do equipamento.

– Eu no deveria pagar por receber MMS pois com os telemveis antigos tambm no se pagava.

– abusivo cobrarem a taxa de acesso dirio internet s para receber uma mms. Antes de me cobrarem a referida taxa, no mnimo deveriam ter avisado que eu iria ter de pagar para receber a MMS.

– Se o telemvel Android tem estas caracterstas para as MMS ento TEM DEFEITO. Se como dizem, isto no um defeito QUANDO EU comprei o telemvel eu deveria ter sido avisado destas “caractersticas”.

– O atendimento ao cliente mal humorado, arrogante e prepotente.

2 pensamentos em “Pagar para receber MMS Vodafone”

  1. acho que as pessoas hoje em dia deveriam pesquisar mais no produto que quer, antes de comprar… ja deveriam saber que hoje em dia os smarphones precisam ter net para receber mms. ou entao criar apn para net e mms. e depois ainda criticam o apoio ao cliente. lol

  2. bem vindo ao maravilhoso mundo das redes moveis eheheh
    a mim ainda disseram que tinha que evoluir e por internet, ao que respondi…. “evoluir??? isso regredir, ento eu recebia MMS sem pagar e agora no tenho alternativa”

    faltando ainda salientar que o valor das MMS’s depende do tarifario e no do telemovel….logo o erro deles em automatizarem as MMS’s de modo errado nos smartphones.

    resolve-se rapido com o APN portugal 😉

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *