Queixas

Venho aqui denunciar a empresa Pixmania que, sem qualquer satisfação ou pedido de esclarecimento, resolveu enviar para uma empresa de contencioso (France Contentieux), facturas que eles consideram não estarem pagas.

No meu caso, em Agosto de 2009 efectuei uma encomenda de 2 artigos no site www.pixmania.pt, com pedido de entrega à cobrança.

Agora, em Julho de 2010, recebo uma carta dessa tal empresa de contencioso a exigir o pagamento do total da encomenda e ainda mais uma rubrica relativa a danos/juros.

Tenho já conhecimento de vários casos em Portugal e sei que isto não aconteceu apenas com clientes do nosso pais.

Cuidado com a pixmania.

Avenida das Américas 21777, aqui em frente tem muito comércio, centenas de pessoas diariamente atravessam este sinal, mão dupla e o avanço de sinal é normal, o motorista avança normalmente, passam até por trás da parada de ónibus. Acidentes são constantes, atropelamento e morte também. Já fiz reclamação na CET/Rio e me disseram que tenho que fazer uma abaixo assinado. Brincadeira né. Peço ajuda. Este local fica em frente a Amoedo Mat. Construção.

Venho fazer uma queixa contra a empresa de trabalho temporário REDWARE que me está a roubar.
Devem-me 1333€ e não me querem pagar.
Obrigam as pessoas a fazer formação e depois no final dos contratos as pessoas não recebem nada , porque dizem que é para a formação.
Na 1ª reunião , dizem-nos que a formação só será paga se for o trabalhador a renunciar o contrato e não a redware.

Estou a ser roubado por esta empresa.
No ultimo telefonema queriam-me obrigar a assinar um recibo de 200€ .

É lamentável que agentes que tanto gostam de “multar” os outros automobilistas, demonstrem tanta falta de respeito pelas regras que gostam de obrigar aos outros.
O Vosso jipe 40-DM-47 ( tenho algumas dúvidas do último número), dia 9 pelas 13:30, fez uma belissima demonstração de como engarrafar a Avenida da República, numa atitude de verdadeiro policial, passando com o amarelo, e ficando em cima da “zebra” amarela cerca de 3 minutos. Parabéns.
Mando fotos para todos poderem apreciar.

Venho por este meio expressar a minha insatisfação com os serviços de revisão prestados ao meu SMART pela Santogal Loures.

O meu veículo deu entrada nas vossas instalações no dia 23 de Junho aproximadamente às 8:30 e fui buscá-lo no dia 25 de Junho por volta das 19:30.

Há 3 pontos centrais responsáveis pelo meu descontentamento:

1) Riscos – guarda lamas traseiro esquerdo do pára-choques apresenta riscos que não tinha quando o meu veículo deu entrada nas instalações da Santogal Loures;
2) Parafuso desapertado – no lado esquerdo inferior do pára-choques;
3) Revisão incompleta – escova limpa pára-brisas traseira estava danificada e não foi substituída, o que exemplifica que a revisão não cumpriu os habituais procedimentos.

Expressei a minha insatisfação aquando do telefonema de qualidade de serviço. Tentei marcar telefonicamente um dia para me dirigir às vossas instalações e fui informada que me telefonariam mais tarde indicando a melhor hora, o que não aconteceu e tive que ser eu a telefonar novamente. Quando me dirigi às vossas instalações não tinham a informação correcta acerca da minha reclamação que já tinha explicado por duas vezes, quer no telefonema de qualidade de serviço, quer no telefonema de agendamento da minha ida às instalações. Falei pessoalmente com o Chefe de Oficina, que após análise me informou telefonicamente que não registaram qualquer anomalia com o processo de revisão do meu veículo. Resposta esta que não me satisfez dado os três aspectos que anteriormente referi.

Face ao exposto apresento formalmente a minha reclamação relativa ao serviço que me foi prestado.

Com os melhores cumprimentos,
Sónia P. Gonçalves

Fiz um contrato com a clix a dois meses, qual o meu espanto quando me disseram que a portabilidade do numero era gratuita , tudo mentira , depois de fazer o contrato e passados dois meses, vem-me dizer que como o numero não era deles tenho de pagar 0.30€ por minuto, valores totalmente diferentes dos apresentados na pagina da clix.

Outra situação grave, tenho taxadas chamadas para o 16912 a um valor fora do normal, quando lhes falei desse valor disseram que o problema era da vodafone. Uma autentica falcatrua.

Não fiquem com a portabilidade do numero, a clix está a esconder esse valor aos futuros clientes.

Já fiz uma queixa na Anacom na vodafone e na clix e nada.

Venho deste modo avisar a todos que frequentam este site para nunca visitarem a clínica dentária no centro comercial Colombo.

No dia 6 de Julho de 2010 fui a suposta clínica para desvitalizar um dente e provavelmente para arrancar outro, o “médico” atendeu-me e no final da consulta não deu nenhuma recomendação do que devia comer, do que devia tomar e do que não devia fazer. umas horas mais tarde voltei novamente à clínica para pedir receita médica e para meu espanto foi passada em nome de outra pessoa, quando confrontei o “médico” sobre esta situação e pedi o numero da ordem dos médicos dentistas limitou-se a dizer que mostrava mas no final disse que não tinha com ele, por fim tive de chamar a polícia e o “médico brasileiro” simplesmente fugiu da clínica, atenção FUGIU mesmo da clínica.

Concluindo tenho uma nova consulta numa verdadeira clínica dentária e com médicos inscritos na ordem dos dentistas. perdi 90 euros, fui atendido por um talhante, passaram uma receita médica em nome de outro médico e posso estar com a boca toda estragada devido ao trabalho de talhante que o individuo sem escrúpulos fez na minha boca…

Contudo devo desde já agradecer à policia do centro comercial Colombo que foi super prestável e a ordem dos médicos dentistas que esta a ajudar me com esta situação… Quando desconfiarem de algo peçam logo o numero da ordem é mais seguro…

Venho por este meio reclamar pela falta de competência e de interesse por parte da Norauto Maia de resolver uma situação.

Tudo começou em Setembro de 2009 em que eu, infelizmente, resolvi adquirir uma scotter 125, das que eles vendem, comprei a mota e passado 1 mês, nem isso, reparei que a mota vertia óleo e tinha outros problemas a nível de plásticos, dirigi-me à loja e pedi para me arranjarem o problema, o problema dos plásticos foi resolvido, mas por um curto período de tempo, já o problema do motor não tinha sido resolvido, voltei a lá ir 6, a 7 vezes por causa desse problema e nunca conseguiram resolver.

No período de tempo em que comprei a mota e foi para o arranjo, digamos que tive a mota em minha posse 6 meses, 3 meses ou mais a mota ficou na posse da Norauto, nunca dando uma mota de substituição e ás vezes nem querendo saber do problema.

Depois de muitas vezes lá ir e muitas ameaças, eles lá me substituíram a mota por outra.Acontece que passado 6 meses de ter sido efectuado a troca, a mota para de repente e a Norauto Maia, mais uma vez não consegue resolver o problema,já estou sem mota a mais de um mês,e eles não conseguem resolver o problema, o que hei-de fazer?

Já estou farto de andar lá e de ser gozado.É de lamentar que existam situações destas em Portugal.

Só uma nota, Em todo este tempo todo nunca tive razão de queixa de quem fui atendido, sempre me atenderam bem, mas a verdade é que já estou farto de andar para lá e de gastar dinheiro.

Vou directo ao assunto. Comprei um carro ao stand de Joel, em leira, e paguei 1850 euros em dinheiro, e os restantes 150 euros em cheque, ao que tive de juntar mais 63 euros, fazendo um cheque de 213 euros. Mas eu comprei o carro e o exmo sr joel nao me deu nem garantia, nem o selo do respectivo automovel estava em dia. bem seguido de comprar o carro, fui fazer uma revisao ao dito ao meu mecanico de confiança, qual o meu espanto, quando o mecanico e diz: Epa oh carlos, eles venderam-te isso com uns poucos de problemas, nomeadamente a direcao, caixa de direcao, e uma nova é muito cara. Bem eu comecei a pensar e resolvi falar com um familiar meu que é da Deco e me aconselhou a canselar o cheque que tinha passado, graças a deus ainda fui a tempo. passado uns dias, o sr joel do referido stand de leira, liga-me a perguntar pelo dinheiro, e eu explico a situaçao, e ele por e simplesmente me diz que nao tem nada a ver com isso, e que eu tenho de pagar os 213 euros urgentemente, que senao nao me passa o carro para meu nome, ou seja é como se nao tivesse comprado o veiculo. Na minha posse tenho a declaraçao do stand como comprei la o carro, e uma fotocopia do livrete, que posso eu fazer com isso? ja me imformei que o sr joel pode vir a entalar-se pelo facto de nao me ter passado a garantia. aqui fica a minha historia.

Carlos Nunes Gonçalves
23/06/2010

Fui cliente na BodyConcept, tendo contratado um serviço, além de outros que me foram prestados de uma forma correcta e profissional, de fotodepilação. Não adquiri o pacote de 15 sessões, contudo estava satisfeita com o serviço.

Já tinha feito 8 sessões de fotodepilação às axilas, encontrando-me na fase de manutenção e tinha feito,igualmente, 4 sessões às virilhas.

Tinha a 5ª sessão agendada para dia 30 de Abril, tendo sido contactada telefonicamente no dia 21 de Abril, no sentido de remarcar para dia 28 de Maio. Indaguei, na altura, quem me contactou se um intervalo tão longo entre sessões não iria comprometer o efeito desejado do tratamento, ao que me foi respondido que “em principio não, mas terá de perguntar à técnica” (sic). Fui novamente contactada dia 11 de Maio para me informarem que tinha sido antecipada a sessão para dia 18. Até aqui, e considerando que por vezes a gestão de agenda dos técnicos que fazem este tratamento é complicada, decorreu tudo dentro da normalidade.

Ontem às 18:00 horas dirigi-me ao cento BodyConcept da Amadora. Ainda aguardei uns 5 minutos, onde mais uma vez houve oportunidade de quem gere o centro de me esclarecer das alterações das condições. Encontrando-me já dentro do gabinete e começando a preparar-me para fazer o tratamento, fui questionada pela técnica se já sabia das novas condições do serviço, ao que respondi que não. Foi então, e só nessa altura, que fui informada que o serviço que eu costumava efectuar por quarenta euros, passou a ser de setenta euros. Respondi que não queria e que era lamentável que só me tinham avisado estando eu prestes a “despir-me”. Considerando que a técnica não era de forma alguma a responsável pela situação dirigi-me à responsável, questionando-a se, enquanto cliente, não teria o direito de ser informada antecipadamente das alterações da prestação do serviço. Respondeu “pois, peço desculpa” (sic).

Face ao exposto, considero pertinente tornar púbico a forma como fui tratada.

Sei, igualmente, que juridicamente não posso accionar as formas legais de fazer valer os meus direitos, uma vez que contratei o serviço sessão a sessão. Se tivesse adquirido o pacote, obviamente, o preço não poderia ser alterado. Contudo, dirijo-me a vós no sentido de expressar a minha insatisfação quanto ao desrespeito com que fui tratada, bem como informar da expressa má fé patente neste processo todo. Não posso deixar de considerar que por detrás deste processo todo está adjacente a expectativa por parte da responsável que “caso pegasse” eu faria o tratamento pelo novo preço.

Deixo-vos, desta forma, aqui o meu descontentamento pela forma como fui tratada.

Grata pela atenção dispensada. Os meus cumprimentos.

Cristina Bezelga