Atendimento pixmania

A pixmania realmente uma vergonha! procurei por um adaptador dvi/vga na internet e s encontrei l ainda para mais custava pouco mais de 5. No dia seguinte fui loja para comprar o adaptador, tive cerca de 40 min espera e quando fui atendido, foi logo por uma menina super mal educada e com a mania que percebe. Depois queriam-me cobrar uma taxa de levantamento de 5 o preo do adaptador… onde que j se viu isto? Vergonhoso.http://www.queixas.net/enviar-queixa/

Adaptador DVI macho VGA fmea.jpg (28 KB)

Queixa Pixmania

Exmos. Senhores

Eu, Gonalo Miguel Pereira de Moura, com o n de contribuinte fiscal 205690483, residente na Av. Carolina Michaelis n12, 1 A, em Linda-a-Velha, venho denunciar e solicitar-vos ajuda na resoluo da questo que a seguir vos apresento.

Caso PIXMANIA: No dia 13 de Novembro de 2009, adquiri na loja da Pixmania no Saldanha Residence, um LCD LE32B350 da Samsung com a referncia CCL103640141. pelo valor de 365, com a condio de o poder devolver no dia seguinte, caso o mesmo no coubesse no local onde pretendia coloc-lo.
Levantei o LCD aps o pagamento e, de facto, verifiquei que o mesmo no cabia no mvel onde pretendia inserir.
No dia seguinte (14 Nov2009), devolvi o LCD e solicitei, obviamente o respectivo reembolso, uma vez que no havia outro aparelho disponvel, de tamanho e modelo inferior.
Foi-me dito que o reembolso seria feito atravs de transferncia bancria, no prazo de 8 a 30 dias teis, tendo deixado o meu NIB para a efectivao da operao.
Chegado a casa, recebi um e-mail assinado pelo sr. James Flix Responsvel pela relao cliente da Pixmania, referindo que os dados bancrios internacionais e o pedido de reembolso referente encomenda CCL103640141 tinham sido registados com sucesso. E mais, que iriam transmitir o pedido de reembolso por transferncia bancria imediatamente ao servio de contabilidade para que o mesmo fosse processado e tratado com brevidade, assinatura da mensagem James Felix.
Passados os 30 dias teis, e sempre com a preocupao de consultar a minha conta bancria durante esse perodo, verifiquei que no me tinha sido executada nenhuma transferncia.
Preocupado, entrei em contacto com a PIXMANIA atravs do nmero 808203311, expus a situao s meninas brasileiras do atendimento telefnico, que me informam que toda a situao est a ser tratada em Frana e que iriam verificar o que se estava a passar, e que nesse mesmo dia iria ser contactado via e-mail de modo a ser esclarecido relativamente ao sucedido.
Nessa noite recebi o mesmo e-mail que j me tinha sido enviado, a mencionarem que os dados e o reembolso tinha sido registado com sucesso, e iriam transmitir a informao ao servio de contabilidade.
Passados 9 dias, recebi uma mensagem questionrio, para anlise do grau de satisfao dos clientes Pixmania enviada pelo dito James Flix. O meu pensamento imediato foi que, aqueles fulanos estavam pura e simplesmente a gozar comigo.
Passados uns dias, entrei novamente em contacto com o servio telefnico Pixmania, claro, indignado e desesperado.

O que certo que, at hoje, e depois de 4 meses aps a entrega do LCD, ainda no fui reembolsado.
Durante este perodo de 4 meses, tenho enviado inmeros emails para a Pixmania e inclusiv dirigi-me pessoalmente loja, expus toda a situao, dando-lhes conta da minha revolta e que me sentia trado. Pedi o livro de reclamaes e fiz a reclamao por escrito. Na mesma altura, a pessoa que me estava a atender verificou os dados em computador e mencionou que tinha uma nota que efectivamente os valores j teriam sido reembolsados.
Eu sabia de antemo que nenhum dinheiro tinha sido transferido.
Referi ainda que, pelo facto de se apresentarem com uma loja fsica, em Portugal, teriam que ter uma empresa nacional que se responsabilizasse, e que deveria haver algum ali que se responsabilizasse pelo assunto e no um mero funcionrio que me diz que nada poder fazer. Apenas me deu um contacto de e-mail lisboa@pixmania.com, atravs do qual eu poderia resolver esta situao.
Uma vez mais expus a situao para este endereo, solicitando o reembolso.
Logo de seguida foi-me enviado um e-mail do servio a clientes de Lisboa a referir que o reembolso da encomenda 103640141, aps as vrias reclamaes, pediam sinceras desculpas pelos transtornos causados. Informavam que a ultima reclamao tinha sido encaminhada directamente ao departamento responsvel pelas queixas e problemas no solucionados, e, entretanto, nesse mesmo e-mail pedem-me um extracto da minha conta bancria para comprovar que no se encontra l o dinheiro. Embora bem contrariado, enviei o extracto. Diziam tambm que estavam a fazer os possveis para que o problema fosse resolvido o mais rapidamente possvel.
Da para c quase todos dias , tenho efectuado telefonemas, etc. e nada de nada…enfim, uma verdadeira vergonha.
Continuaram a referir que no tinham recepcionado nenhum LCD mas que o mesmo j tinha sido pago.
A partir do momento em que lhes enviei o extracto no recebi mais mensagem nenhuma deles.
Hoje dia 24 de Fevereiro e ainda no me foi pago o valor do LCD.
Isto desesperante!
Perante isto e aps ter constatado que o meu caso no o nico, e, como quero ver esta situao resolvida, tenciono comunicar por escrito ou de modo presencial Deco, ASAE, e em todos os sites que prezam pelos direitos do consumidor.
Se aps estas tentativas e intervenes no me for devolvido o dinheiro partirei para uma aco judicial. As pessoas tm que lutar pelos seus direitos.
A Pixmania no demonstrou procedimentos correctos e apresenta-se no mercado de um modo pouco ou nada transparente. Considero-os uns ladres.
Antecipadamente grato pela ateno que possam dispensar a este assunto subscrevo-me com considerao.

Com os melhores cumprimentos,

Burla na net

Dia 17.02.2010 atravs de um anuncio na olx pedi informaes a uma pseudo empresa de nome credi.net a fim de efectuar um credito pessoal de 1000. Passados dois dias, dia 19 e aps o pedido por mail de envio de documentos chega a resposta de crdito aprovado, com montante de prestaes, se queria pagar em 12 ou 24 meses e um numero de telefone para ligar.

Quando liguei foi pedido que pagasse numa conta do BES 60 em nome de Vernica Machado Esteves no balco das Paivas, pois era referente a um seguro e s assim teria o dinheiro na conta, que seria segunda dia 22.

Ainda mandei um ultimo mail a seguir ao depsito a questionar a que dia levantavam a prestao ao qual teve a lata de responder todos os meses dia 22 no tenho os 1000 e fiquei sem 60 alm de todos os transtornos j fiz queixa crime na net espero que teb tem fazer algo no consigo enviar os mails no comportam ao efectuar download

queixa TMN banda larga

Caros senhores,

Envio-vos um documento pdf com imagens de facturas, a PROVAR que a TMN anda a roubar dinheiro ilicitamente, facturao abusiva.
uma vez recebi factura de 162 euros, e analisei o trfego da web nas estatsticas do software da placa e tambm com um software independente e reparei que na factura a tmn metia horrios diferentes (para me taxar fora da happy hour), denunciei o caso DECO e ANACOM, e aps isso a tmn comeou a perseguir-me, recebi uma factura de 82 euros, a tmn alegou que era uma “correco do trfego” dos meses anteriores, mas eu j tinha pago esses meses, enviei fotocpias dos tales multibanco DECO e ANACOM, mesmo assim tive que pagar 44 euros.

A TMN este ms mandou uma factura de 86 euros ! Telefonei a reclamar e eles dizem que no tenho happy hour activa (o que bizarro, sempre tive happy hour, e tenho imagens e facturas anteriores a provar). a TMN at se deu ao capricho de me retirar a happy hour para me cobrar dinheiro extra. Isso ilegal. eu enviei cpia deste pdf ANACOM e DECO.

peo-vos que divulguem isto, porque uma PROVA inegvel de como as operadoras (ISP) roubam os clientes, eu na Internet em fruns de webmasters, contacto com centenas de pessoas e muitos me relatam que tiveram problemas destes, mesmo com a VODAFONE, Optimus ou tmn, facturas de cento e tal euros.. etc.

Abrao
Silvio Guerrinha

abusotmn.pdf (257 KB)

Wall Street Institute e o Zez Camarinha

Os anncios do Wall Street Institute com o Zez Camarinha fazem todo o sentido, nada melhor do que um burlo para ilustrar na perfeio o Wall Street Institute. Uma pseudo escola de ingls que mais no faz do que colocar os alunos a ver vdeos em flash completamente ultrapassados e repetitivos.

Estive dois anos no Wall Street Institute e sei do que falo, comprei um pacote de 24 meses era raro conseguir marcar os encounters e muitas vezes quando marcava eles acabavam por desmarcar. No fim do contrato fizeram por tudo para que continuasse l mais dois anos, como j estava farto da seca que aquela multimdia onde fracamente no se aprende nada, no aceitei. A partir da o tratamento do staff mudou radicalmente e depois do contrato de 24 meses acabar ainda me faltavam 2 encounters que no me deixaram fazer.
Wall Street Institute Zeze Camarinha
Concluso depois de ter pago quase 3000 em dois anos, obrigaram-me a deixar o curso incompleto, por causa de 2 encounters. So uma vergonha, to grande como o Zez Camarinha.

Paulo Campos da Forbody e P no Rio

Aviso a todos que no faam negcios com a seguintes empresas:
FORBODY, SABORES DE VERO, SA, TOTAL MARKET, P NO RIO, Estas empresas so geridas por um artista portugus de nome Paulo Srgio Campos com pinta de chulo que quilhar quem pra ele trabalha.

especialista em pedir tudo grande, mas depois quando chega a hora de pagar s choradinhos e tangas que tais e falsas promessas, mas dinheiro nem v-lo.

Fujam dessas empresas e desse Paulo Campos como o diabo foge da cruz.

Considerem-se avisados e sigam por vossa prpria conta e risco.

Quem avisa amiga .

TELO SISTEMAS – VIGARISTAS !!!!

Caros Colegas fornecedores e prestadores de servios.

Aqui vai um aviso aos fornecedores. No faam NENHUM tipo de negcio com a TELO SISTEMAS ANTI-INCNDIO, agora a nova TELO – SPARKOFF em Perafita – Freixieiro – Rua Oriental, 1329. Nunca vi uma gerncia to VIGARISTA, FALSA, ENGANADORA. Quando falamos com este tipo de pessoas (Familia TELO DA FONSECA – VILA NOVA DA TELHA) mais vale estar de p atrs, que eles so especialistas em pintar um mundo cor de rosa… mesmo s FACHADA. So pessoas NON GRATA,NON GRATA,NON GRATA.
Nunca vi pessoas deste tipo durante toda a minha vida… so mesmo do PIORIO.

FAO AQUI O AVISO.

Viatura dos CTT Expresso

Hoje, dia 26 de Janeiro de 2010, sai s 17:25 horas para ir buscar o meu filho escola e fiquei bloqueada para uma viatura dos CTT Expresso “conduzida por um profissional”, cuja matricula a 36-AL-62 que chegou ao local 20 minutos depois. Saiu da Rua do Tejo, lote 3 na Pvoa de Sta Iria, localizao essa em que o carro se encontrava. Disse-lhe que era inadmissvel ele estar em frente ao carro, e ter ouvido a buzina a tocar e no ter vindo prontamente retirar o carro. O qual ele me respondeu que eu deveria participar, pois no lhe ia acontecer nada. Fiquei aterrada com a sua “desculpa”. Acho que este colaborador ou parceiro, no mnimo deveria ser chamado ateno, pois para um profissional, de profissional e bem educado no tem nada. O meu filho foi o ultimo a sair da escola, esteve sozinho durante 15 minutos e eu fui olhado de forma desagradvel e levei um reparo pela empregada da escola, por causa imputvel a esta entidade. Tenho fotos e testemunhas que comprovam estes acontecimentos. Mas pelo vistos no adianta de nada para a policia, pois a viatura teria de o apanhar no local a bloquear o meu carro para puder tomar uma medida. Este o pais onde vivemos e onde os “profissionais” at sabem at onde podem ir mesmo prejudicando o prximo e que ficam impunes. Uma entrega de pelo menos 20 minutos mesmo muito tempo, no acham?
Obrigada pela vossa ateno