Páginas Verdes

Venho por este meio proceder à reclamação e denúncia da empresa páginas verdes.

Em 2009 fui contactada por um comercial da referida empresa para participar com um anúncio do meu estabelecimento comercial na edição de 2010. A edição saiu com o anúncio correcto e até aqui sem problemas.

Em 2010 fui novamente contactada, desta vez via telefone, por um responsável da empresa páginas verdes para participação da edição de 2011.

Informei que não pretendia participar na edição do ano de 2011, justificando os motivos. Foi-me informado então que os dados da minha empresa não constariam na edição de 2011.

Hoje, dia 9 de Março de 2011, fiquei espantada pelo facto de receber a visita de um comercial da referida empresa, preparado para receber 61,50 euros e passar a respectiva factura, referente ao anúncio da edição páginas verdes 2011.

Ora se eu informei que não queria mais participar, se não existe nenhum contracto assinado vinculando-me à empresa páginas verdes, sinto-me enganada.

Após explicar ao senhor com a função de cobrador, vendo que a situação não iria chegar a nenhuma conclusão, entrei imediatamente em contacto com a suposta responsável pela empresa, explicando a situação e pedindo uma explicação à situação.

A informação que obtive foi a de que provavelmente teria havido algum problema ou lapso em qualquer uma das fases de planeamento e impressão da edição das páginas verdes 2011.

Até novo esclarecimento não pretendo pagar por um serviço que não pedi e que inclusive demonstrei a minha vontade de não querer publicitar.

Sinto-me enganada e com a sensação que o meu problema com esta empresa ainda não está resolvido.

Twitter Digg Delicious Stumbleupon Technorati Facebook


12 Comentários para “Páginas Verdes”

  1. miguel silva diz:

    boas esta impresa so enganda os clientes ou tambem os funcionarios? agradecia resposta urgente

  2. JG diz:

    Bom dia!
    estas empresas vem vestir a “pele de cordeiro” para ficarem bem na fotografia!! acabem de enganar pessoas que trabalham para conseguir pagar as despesas mensais e dar de comer aos filhos!! estamos fartos!!o dinheiro custa a ganhar…não é fácil!!!estamos onde??? apelo a todas as pessoas que são enganadas reclamem para que as coisas mudem neste país!!! ganhar dinheiro fácil…por favor!!!

  3. Paginas Verdes diz:

    Bom dia:

    Como empresa idonia que somos, vimos por este meio solicitar juntos dos queixosos que enviem toda a documentação em suas posses para podermos resolver estas e futuras situações. Visto que a Empresa Paginas Verdes tem sido alvo de plágio e que algumas situações como as que estão a relatar não têm chegado a administração da empresa. Desde já nunca tivemos valor de base de 120€ como estão a relatar e também temos os clientes que estão nos nossos trabalhos porque querem e pagam para o ter. Entregamos os trabalhos pessoalmente aos nossos clientes,e como também se houver alguma duvida nunca foi negada tal esclarecimento e tomaremos os devidos procedimentos para a resolução.
    Sem outro assunto de momento,
    Atenciosamente

    Paginas Verdes

    PS: Exigam sempre identificação ao comercial que passar nas vossas instalações.

  4. J.G diz:

    atenção!!como é que é possivél!! não há nenhuma entidade fiscalizadora que acabe com estas burlas?? já me contactaram e tem coragem de desligar o telefone sempre que peço esclarecimentos!!estas empresas não tem nenhuma credibilidade!!procuram pessoas que trabalham!!por favor!!!

    • Sónia Oliveira diz:

      Desculpe nunca fomos nem seremos mal educado com ninguém, muito menos com os nossos clientes, como já disse passam sempre identificação aos comerciais e colaboradores , pois Paginas Verdes está a ser vitima de plagio

  5. Bruno Marques diz:

    Alguém sabe como posso exigir de volta o dinheiro

    Obrigado

  6. M.Sousa diz:

    Boa tarde,

    Pelos vistos isto é frequente desta empresa…
    A mim também me aconteceu!

    Com uma diferença: a mim não me contactaram a saber se pretendia renovação para 2012 ou não! Simplesmente apareceram a cobrar!

    Enfim…

  7. Cliente mal tratado diz:

    Boa noite.
    Já existe algum tempo k esta empresa entra em contacto para receber 1 recibo de supostamente 120€ de 1 ano. 1-Nao foi pedido nenhum serviço para este ano corrente.
    2- liga 1 suposto cobrador para vir receber depois de 20 e tal contactos a pgt s podia vir receber… Foi lhe dada a ordem de vir.. Mas as 12h55 liga novamente a dizer k estava na saída da autoestrada local.. Foi lhe comunicado k a empresa estava prestes a fechar para o período de almoço…(13h-14h) resposta do cobrador..” epa você nao me faça isso..” pgt s já tinha almoçado e ele respondeu k nao.. Então sugeri para ir almoçar e voltar da parte da tarde(14h). Disse lhe k nao o ia atender devido as horas e k supostamente ele viria com 1 documento para cessar o “suposto contrato”.. Conforme tinha falado com 1 Sra. K me contactou.. A dizer k tinha de pagar 120€. Para meu espanto o cobrador me responde k nao tinha documento nenhum só tinha 1 factura de 240€ pá eu pagar.. Como devem calcular disse lhe logo k devia de haver engano e k nao era esse o valor k me tinham dito. Entretanto o cobrador já exaltado diz me k ou pagava hoje ou pá semana já seria 400€ e tal.. Disse lhe k era 1 absurdo e k nao ia pagar nada sem ele trazer o contrato do serviço deles… Desligou me o telefone. Tentei ligar a pensar k ficou sem rede ou sem bateria.. Respondeu me k já nao queria falar mais cmg k eu ligasse para a sede.. E desligou novamente o telefone na cara… Tentei voltar a ligar nada..
    As 14h30 liga o meu filho para esclarecer o n da sede e pgt s ele vinha receber ainda ou nao.. Atendeu a medo.. A pgt quem era pk ligou s de outro n depois de o meu filho s indentificar e tentar saber com estava a falar ele respondeu ” k ja tinha falado com 1 cromo..” o meu filho disse lhe k ele nao falou com 1 cromo mas sim com 1 cliente k deveria ser tratado como sr. Pk nao lhe faltou ao respeito.. Aí disse ao meu filho. ” vai para c##a da tua Mae seu filho da p¥#a” e desligou.
    Com colaboradores destes acho k s identifica bem o tipo de empresa k é.

  8. Paulo diz:

    Boa tarde,
    Tive o mesmo problema com esta empresa.
    Não solicitei nenhum tipo de publicidade, no entanto já é a segunda vez que aparecem funcionarios das Paginas Verdes a dizer que numa qualquer conversa telefonica ficou acordado em fazer a dita publicidade e prontamente se apressaram a tirar o livro de recibos para o pagamento.
    Como pedi para me mostrarem um contrato assinado por mim ou qualquer responsavel da minha empresa, disseram-me que não quardam os registos telefónicos e não existem contratos escritos.
    Para mim não passa de mais uma burla, visto que na mesma edição têm todas as empresas da região que duvido tenham requerido tal publicidade.
    Fica o alerta.

  9. lmca diz:

    Ex.mos Senhores
    Foi-me prometido a entregua de um exemplar das vossas páginas verdes, um mês após a liquidação da factura.
    Como até à presente ainda nada recebi e já lá vão 4 meses fico sem saber se fui borlado no meus 75,95 €.
    Sem outro assunto de momento
    Leonor Marques de Carvalho Assunção

  10. Celia Pereira diz:

    Pelos vistos esta sera politica da empresa, em 2009 tambem colaborei com o trabalho desta empresa , no entanto disse que nao pretendia por mais anos, nada foi apontado ,no ano seguinte volto a ser contactada paguei mas disse o logo ao senhor que cá se deslocou que nao pretendia mais esse servico alias tenho email que o poderá comprovar…
    Este ano já me voltaram a contactar para pagar porque os meus dados saíram publicados novamente (não tenho nenhum interesse que o sejam).
    Também sinto que não estão a ser profissionais já me vieram cobrar 2 vezes já o dei a entender que não pago o serviço que não contratei e não gosto de participar, no entanto não e politica da empresa ver os email nem ouvir o cliente diz…

    Ha não acho que por nos queixar quando somos lesados seja mesquinho!… se não nos estão a ouvir somos sim lesados, alias ainda nos a fazer perder tempo com quem parece não ser responsável…

  11. A diz:

    Minha Senhora,

    Erros acontece, faz parte da natureza humana. Um erro informatico e a informação não passou do gabinete das vendas para a cobrança. E como não pagou nada para que se queixa? Porque tem a sensação de que ainda ha mais?! Sejamos mais responsaveis e menos mesquinhos!!

Deixa um comentário