Queixa contra Optimus

Venho fazer queixa da Optimus que me burlou e de que maneira.

Prometeu rescindir o contrato com a Zon como condição para aderir a Optimus.

Mais grave ainda é que durante os 15 dias de experiência, solicitei o encerramento do serviços, mas foram adiando, inclusive mandaram técnicos cá a casa, continuaram a adiar e hoje dizem que nunca receberam cartas de rescisão nem solicitação de encerramento de serviço.

O que posso fazer?

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