Reclamação contra a Vodafone

Após me ter enganado a fazer um carregamento, eu propriamente não mas o meu filho a meu pedido, pedi à Vodafone para fazer a reposição no numero correcto.

Infelizmente a Vodafone negou a fazer o mesmo dizendo estar nos direitos da Vodafone.

Infelizmente não é a primeira vez e eles entendem não fazer.

Gostaria de saber se já mandam no nosso dinheiro ou se é proíbido se enganar várias vezes.É de lamentar.

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