Redcon suspeita de fraude

Encomendei Redcoon (vendas online) um projector Video Benq W600+ (encomenda AUF-L-2059192) cuja entrega me vieram fazer contra reembolso em dinheiro.

A encomenda no foi aceite porque o responsvel pela entrega (SEUR) me impediu de verificar o seu contedo, apesar do produto no estar na embalagem original do fabricante.

Apesar de no me ter sido permitido verificar se o que iria pagar corresponderia ao que tinha encomendado, assinaria um documento confirmando a recepo do equipamento em conformidade com a encomenda.

Fiz reclamao por mail (info@redcoon.pt) e responderam-me prtica da empresa no autorizarem a verificao do material enviado e que disporia 14 dias para apresentar qualquer reclamao.

Como poderia eu reclamar da recepo de um equipamento diferente do encomendado, e de valor inferior, se tivesse assinado um documento acusando a boa recepo da encomenda (um videoprojector Benq w600+).

Insisti na compra do equipamento desde que pudesse verificar o contedo da embalagem. Responderam-me compreender a minha desconfiana, por ser a minha primeira compra.

Admito tratar-se de tentativa de fraude em vendas online, dai este alerta (warning).

By: Antnio Machado

2 pensamentos em “Redcon suspeita de fraude”

  1. Desculpe l sr. Antnio! Voe sabe o significado de BURLA?? Ve-se mesmo que verde nisto de compras online. Mas desde quando que uma pessoa que receba uma encomenda em casa tem o direito de abrir o que quer que seja sem assinar um papel de entrega? Imagine voe que abria a caixa tirava l dentro o que queria…e depois??Que prova tem o homem da entrega que voe mexeu ou deixou de mexer. O prazo de 15 dias serve exactamente para isso. Recebe a encomenda se tiver trocada ou avariada. Reclame dentro do prazo dos 15 dias e ver o seu problema resolvido. Estou a falar de empresas com credibilidade com o a REDCOON.

  2. Fiz um pedido de credto a empresa extra-consumo
    entretanto ja me enviaram os documentos, mas nao consigo acessa-lo
    j fiz o depoisto de 118,19, ainda nao enviei nenhum documento.
    como fazer para ter meu dinheiro de volta??
    Vou a SIC, vou a PJ, nao vou assinar nada, so quero meu dinheiro de volta.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *