Sandra Mesquita, Burger King do Centro Comercial Vasco da Gama

Pelas 17:57h do dia 12 de Novembro de 2012 dirigi-me à “Mesa 1” do Burger King no Centro Comercial Vasco da Gama para adquirir uma refeição.

No decorrer desse processo fui atendido pela funcionária Sandra Mesquita que me abordou de forma rude e mal educada completamente inapropriada para alguém que ocupa uma posição laboral ao nível de atendimento ao cliente.

Após ter chamado a funcionária Sandra Mesquita à atenção pelo seu comportamento inapropriado esta ao entregar-me a diferença do valor pago pelo produto deixou cair o dinheiro propositadamente tendo assim mais uma atitude incorrecta para com um consumidor, contudo após esta panóplia de situações inadequadas ao trabalho que realiza, a funcionária Sandra Mesquita resolveu com base nos seus princípios fazer chacota da situação.

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