Sandra Mesquita, Burger King do Centro Comercial Vasco da Gama

Pelas 17:57h do dia 12 de Novembro de 2012 dirigi-me “Mesa 1” do Burger King no Centro Comercial Vasco da Gama para adquirir uma refeio.

No decorrer desse processo fui atendido pela funcionria Sandra Mesquita que me abordou de forma rude e mal educada completamente inapropriada para algum que ocupa uma posio laboral ao nvel de atendimento ao cliente.

Aps ter chamado a funcionria Sandra Mesquita ateno pelo seu comportamento inapropriado esta ao entregar-me a diferena do valor pago pelo produto deixou cair o dinheiro propositadamente tendo assim mais uma atitude incorrecta para com um consumidor, contudo aps esta panplia de situaes inadequadas ao trabalho que realiza, a funcionria Sandra Mesquita resolveu com base nos seus princpios fazer chacota da situao.

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