Sapo Adsl contrato 12megas mas só apanho 4 megas

Venho por este meio fazer queixa da Sapo ADSL porque em Março de 2011 contratei um serviço de 12 megas mas desde então só apanho no máximo 4megas e cheguei ao ponto de apanhar 1.82megas, incrível não é?

Contactei os serviços da PT porque pretendo ser recersido daquilo que me cobrarão a mais, pois não me fornecerão o serviço que contratei mas estes me contactarão via telefone e me disseram que estavam dentro da lei pois o serviço que eu contratei é ATÉ 12MEGAS.

Isto é alem de roubo é burla pura pois vou apresentar uma queixa directa no livro de reclamações já amanhã na loja e tentar correr por outros meios ao meu dispor para poder fazer justiça.

Este tipo de empresas devem ser bem punidas pois andam a burlar milhares de Portugueses.

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1 Comentário para “Sapo Adsl contrato 12megas mas só apanho 4 megas”

  1. CFonseca diz:

    Boa noite!
    Essa situação acontece por exemplo em fim de linha da PT… a palavra “até” protege a decisão de burla! (infelizmente)
    Há testes de zonas e de serviços disponiveis para o cliente… mas esse “até”…
    Neste momento já tem alternativas por gsm 3G ou 4G caso haja cobertura!

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