Servio ps-venda Worten MUITO INCOMPETENTE!

A WORTEN tem o PIOR servio de ps venda que possivel imaginar face da terra!

O meu iPhone 4 caiu gua em Outubro/Novembro de 2011, com dois meses de existencia! passado uns dias fui loja e como imaginei, no havia nada a fazer.

Ento como comprei na Worten (E FOI A ULTIMA VEZ) pedi que enviassem para reparar na Apple, como obvio com custos para mim. 250, tudo bem… Mais vale pagar 250 do que perder 600, e ainda para mais tinha dois meses o bichinho.

Pois, enviei, e garantiram-me que em mximo DUAS semanas estava pronto. Todas as semanas ligava para l e ia loja informar que caso no saibam o carto no iphone teve que ser cortado, e no funcionaria em Nokias, ou outro telemovel que tivesse.

Como obvio fui logo vodafone pedir uma segunda via (apesar de ser j o 5o ou 6o carto, e tive que inchar mais 10 para obter a 2 via). Apesar de ter o carto, os contactos foram-se, e estavam guardados no carto.

Sim, eu sei que podia arranjar um molde e cola-lo para meter no telefone. Mas h que dramatizar as coisas um pouco, para acelerar o processo

Resumo da histria, passado mais de DOIS MESES, o iphone ainda no tinha chegado worten, nem sequer sabiam onde estaria. S sabiam que j estava reparado ms e meio!

Pois, esperei que passassem os 75 dias que defendem ser o prazo limite, e exigi um telefone novo. At para isso tive que esperar UMA SEMANA!

Enfim, s em 2012 que me deram, um novo.. e claro, PAGUEI os 250 + o tempo que tive sem contactos,etc.

Cuidado com o que compram l!

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