Serviços audiotexto rede privada voz

Apresento queixa contra a burla pela qual a minha mãe foi vítima.

A partir de uma chamada recebida de um nr fixo, e depois de terem dito ser da Telecom, disseram à vitima que tinha sido seleccionada para ganhar um prémio. Pediram para ligar o nr. 607915077 e foi o que bastou para vir na factª debitados 82,118€ + IVA, sobre serviços audiotexto rede privada voz.

Esta situação é bastante recorrente, pelo que me constou depois de pesquisar a net e saber de imensas situações idênticas.

A minha questão é: sabendo a PT destas situações porque permite que telefones da sua rede façam este tipo de chamadas? Certamente porque também lucra com as burlas que são feitas.

Será verdade que não pagando a factª, a PT responsabiliza-se por cobrar à entidade enganosa que efectou o contacto?

Agradeço o apoio e a resposta atempada,

13 pensamentos em “Serviços audiotexto rede privada voz”

  1. a minha mae, aconteceu o mesmo!
    veio 50 e tal euros de fatura, de um telefone que NUNCA é usado a montes de tempo…
    enfim..o que se pode fazer em relaçao a isso? somos obrigados a pagar uma quantia vinda de um numero de anda a roubar o povo!?

    1. D.marcia quiseram ver se o seu tlf que nao e utilizado a muito tempo ainda funcionava!pelo menos soube que tava impec.nao venha para aqui reclamar porque o que temos em casa tem que se dar uso.o tlf da lhe um prazer de puder contactar pessoas que tao mais distantes mas de uma coisa e certa:o tlf nao marca nrms sozinhos!!!!!SE LIGOU TEM DE PAGAR!!!

    2. senhora D.marcia quiseram ver se o seu tlf que nao e utilizado a muito tempo ainda funcionava!pelo menos soube que tava impec.nao venha para aqui reclamar porque o que temos em casa tem que se dar uso.o tlf da lhe um prazer de puder contactar pessoas que tao mais distantes mas de uma coisa e certa:o tlf nao marca nrms sozinhos!!!!!SE LIGOU TEM DE PAGAR!!!

  2. Aconteceu o mesmo com a minha mãe! 82.44€. Podem por favor dizer-me se reportaram o caso à DECO, ou se realmente a PT assume os custos?

    Como resolveram a vossa situação?

    Sinto-me burlada e quero justiça!!!!

  3. São bastantes as pessoas que na minha terra têm sido borladas por esta gente inclusive eu propria. Será que não há neste país quem ponha mão nesta situação? Afinal as pessoas que já vivem de umas reformas tão miseres ainda se vêem metidas nisto Eu vou deixar de ser cliente da PT

  4. A minha mae acabou de receber uma factura agora de 73.15€
    por causa de ter ligado e caido na labia do mesmo serviço
    607930020
    ja reparei que eles so alteram certos numeros quando ligam para outras pessoas e depois da chamada e de terem retirado o dinheiro o número é logo desactivado.
    Deviamos criar uma associação e acabar com isto
    É difícil mas não impossível eles ficariam mal vistos e ate poderiam ter mais consequências.

  5. É inacreditável! Acabei de receber a factura da Meo e tenho um custo de 70€ associado a uma chamada de serviços de audiotexto. O mais garve é que perguntei à operadora que me ligou qual seria o custo da chamada que ia fazer e ela disse que eram 0,60€.
    A quem se pode participar estes roubos?
    Estas empresas ficam impunes?
    Quanto ao prémio, recebi sim um vale para um fim de semana em quarto duplo, très hotéis à escolha, mas com obrigatoriedade de pagamento de jantar e bebidas no valor de 40€ p. pessoa. Mais vale pagar a estadia!!!
    Estamos a saque e ninguém faz nada!

  6. Tenho um familiar que também foi alvo se uma situação semalhante, gostava de saber se algum dos senhores recebeu efectivamente um prémio associado a um jornal diário CM. Antecipadamente grato pela colaboração.

    1. Recebi um protótipo de um vale, que só terá efeito depois de preenchido e devolvido, mas esses vales de duas noites grátis em 5 hotéis à escolha tem a obrigatoriedade de consumo mínimo de jantar e bebidas de cerca de 40€ por pessoa. Grande lata…a sua participação na nossa sondagem foi muito importante e o seu valor é para várias entidades um contributo!
      Pois é 70€ a roubar, quando dizem que a chamada vai custar 60 cêntimos. Sim porque eu tive o cuidado de perguntar!
      A empresa é CÓDIGO ECO

  7. E o mesmo se passou comigo quando acabei de ver a minutos a factura da meo e tinha la mais 30 € para pagar por causa do “serviços audiotexto rede privada voz ” e tambem soube que ligaram para ca a dias com um inquerito qualquer.

    Isto é uma tristeza!

  8. Aconteceu me o mesmo ao ligar para reclamar um prémio. Fiz uma reclamação a anacom. Como posso saber quem me fez isso? Uma empresa? Alguma identidade privada? Gostaria de ir lá pessoalmente.

  9. o mesmo se passou com os meus sogros …gostaria que haver solução pra reaver este custo ( e ou saber quem são mos responsaveis ser informado deixo um mail pra ser contactado …vamos fazer justiça ou somos comidos por parvos toda a vida?

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