Telefone Fixo da Optimus

Estou com um telefone fixo da optmus, que não funciona, o ecrã antes funcionava agora nem isso. Para completar nem consegue fazer chamadas.

Ligo para o número verde deles e depois de vários minutos à espera, dizem-me que tenho de ligar para outro número no qual acontece a mesmo coisa.

Quero cancelar os serviços de telefone fixo da Optimus porque já não aguento mais tantos problemas.

Deveriam criar uma nova lei de não fidelização de planos de serviços, pois nos primeiros meses funcionam bem depois é uma porcaria, e o pior temos que estar presos a este contrato que ao meu ver é abusivo.

Não é unilateral, vale a lei do mais forte, o consumidor fica a ver navios e pagar por um serviço que não tem.

By: Abilia Maria Auxiliadora Lopes Luiz

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