Comentários em: Vipventa http://www.queixas.net/vipventa-2/ Thu, 02 Feb 2012 23:27:09 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Maria Sousa http://www.queixas.net/vipventa-2/comment-page-1/#comment-1281 Maria Sousa Mon, 27 Jun 2011 16:07:16 +0000 http://www.queixas.net/?p=263#comment-1281 A VIPVENTA não é um revendedor autorizado da LACOSTE. Soube disso através do representante da marca em Portugal e na sequência de um pólo que tive de devolver porque, além de não corresponder ao tamanho encomendado, apresentava indícios de falta de qualidade. A VIPVENTA não é um revendedor autorizado da LACOSTE. Soube disso através do representante da marca em Portugal e na sequência de um pólo que tive de devolver porque, além de não corresponder ao tamanho encomendado, apresentava indícios de falta de qualidade.

]]> Por: Joana http://www.queixas.net/vipventa-2/comment-page-1/#comment-761 Joana Wed, 23 Mar 2011 11:17:06 +0000 http://www.queixas.net/?p=263#comment-761 Também tenho uma situação semelhante. Comprei um relógio da Levi’s em Dezembro. Ao fim de um mês chegou um relógio que não era o que eu tinha encomendado, era um modelo completamente diferente…! Criei imediatamente um ticket ao qual nunca tive resposta. Ao fim de um mês a tentar ligar para Aveiro sem que me atendessem, fui ao escritório de Lisboa pedir satisfações, lá conseguiram pôr-me em contacto com a tal Sandra Magalhães que me disse: “envie-me a encomenda de volta e devolveremos o dinheiro!”. Já enviei a encomenda dia 10 Fevereiro, ela pagou a cobrança de envio, mas os 49,80€ do relógio…ainda estão no bolso dela! Dia 11 de Março deixei mensagem no voice-mail a dizer que ia fazer queixa, não tive resposta… Esta semana vou escrever uma carta registada para a ASAE! Também tenho uma situação semelhante. Comprei um relógio da Levi’s em Dezembro. Ao fim de um mês chegou um relógio que não era o que eu tinha encomendado, era um modelo completamente diferente…! Criei imediatamente um ticket ao qual nunca tive resposta. Ao fim de um mês a tentar ligar para Aveiro sem que me atendessem, fui ao escritório de Lisboa pedir satisfações, lá conseguiram pôr-me em contacto com a tal Sandra Magalhães que me disse:
“envie-me a encomenda de volta e devolveremos o dinheiro!”. Já enviei a encomenda dia 10 Fevereiro, ela pagou a cobrança de envio, mas os 49,80€ do relógio…ainda estão no bolso dela! Dia 11 de Março deixei mensagem no voice-mail a dizer que ia fazer queixa, não tive resposta… Esta semana vou escrever uma carta registada para a ASAE!

]]> Por: ines http://www.queixas.net/vipventa-2/comment-page-1/#comment-622 ines Wed, 16 Feb 2011 14:47:40 +0000 http://www.queixas.net/?p=263#comment-622 Ola, tambem estive na mesma situação, uma encomenda de perfumes desde outubro para oferecer no natal e nada. depois de muitas tentativas consegui um nr em que me atenderam para quem necessitar é o 234 35 10 18!!! espero ter ajudado!!! Ola, tambem estive na mesma situação, uma encomenda de perfumes desde outubro para oferecer no natal e nada. depois de muitas tentativas consegui um nr em que me atenderam para quem necessitar é o 234 35 10 18!!!

espero ter ajudado!!!

]]> Por: Ana http://www.queixas.net/vipventa-2/comment-page-1/#comment-554 Ana Mon, 31 Jan 2011 16:03:07 +0000 http://www.queixas.net/?p=263#comment-554 Eu também estou farta de ligar para eles e nunca atendem o telefone, ja enviei 2 tickets e também não obtive resposta, bem email para para esse que envia as campanhas. já liguei 2 vezes para Lisboa e respondem que lá só recebem correspondência. o serviço ao cliente que eles anunciam é inexistente... eu fiz a encomenda a 20 de novembro (era uma prenda de natal), a 16 de dezembro recebo mail a dizer que foi enviada, mas ate hoje não recebi nada e no site diz que a encomenda esta finalizada. se alguém souber algum outro numero para oqual se possa ligar agradeço. Eu também estou farta de ligar para eles e nunca atendem o telefone, ja enviei 2 tickets e também não obtive resposta, bem email para para esse que envia as campanhas. já liguei 2 vezes para Lisboa e respondem que lá só recebem correspondência. o serviço ao cliente que eles anunciam é inexistente…
eu fiz a encomenda a 20 de novembro (era uma prenda de natal), a 16 de dezembro recebo mail a dizer que foi enviada, mas ate hoje não recebi nada e no site diz que a encomenda esta finalizada.
se alguém souber algum outro numero para oqual se possa ligar agradeço.

]]> Por: Name (required) http://www.queixas.net/vipventa-2/comment-page-1/#comment-526 Name (required) Thu, 20 Jan 2011 00:51:56 +0000 http://www.queixas.net/?p=263#comment-526 Também me aconteceu o mesmo. Pedi umas botas 39 e enviaram umas 35. Não respondem a emails, não atendem. Já nem sei o que faça! Também me aconteceu o mesmo. Pedi umas botas 39 e enviaram umas 35. Não respondem a emails, não atendem. Já nem sei o que faça!

]]> Por: vanda http://www.queixas.net/vipventa-2/comment-page-1/#comment-258 vanda Mon, 11 Oct 2010 14:15:13 +0000 http://www.queixas.net/?p=263#comment-258 Também encomendei, e ainda ligo e ninguém atende, pois queria saber quanto tempo vou esperar, acreditas que os telefones não dão nada...será que andam a enganar as pessoas? Também encomendei, e ainda ligo e ninguém atende, pois queria saber quanto tempo vou esperar, acreditas que os telefones não dão nada…será que andam a enganar as pessoas?

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