Vodafone

Ex.Senhores Vodafone

Venho por este meio proceder a reclamao e queixa referente conta Vodafone banda larga n 308056557 com o n telefone 916896292 pertencente a AntonioJ P Videira.

Fiz contrato da banda larga no valor de 14,98,aps aumentos da mesma derivado ao iva ,penso eu,resolvi proceder ao cancelamento da mesma alterando para outro tarifrio mais favorvel o qual concordado por uma funcionria da vodafone, pagando o ms de Maio proposta feita por mim.At ai tudo de acordo.Meu espanto foi a facturao valor de 41,derivado a acessos no sei de qu, os quais nunca aconteceram at anulao.Pergunto se os mesmos detectados e facturados o porqu o no cancelamento de acesso visto existir um contrato de banda larga e no de tarifa diria?Lucros e interesses para tramar o cliente pagador.
Vodafone
Visto isto venho apresentar esta queixa e espero algum competente possa ver mais uma vez como os interesses de quem pode e manda vo frente de tudo

By: Antnio Videira

2 pensamentos em “Vodafone”

  1. boa tarde, como cliente da vodafone ha 12 anos, nao posso deixar de prestar o meu descontentamento em relaao a estes… comprei um telefone de 300 euros em outubro numa loja vodafone,que me deu problemas logo passar de um mes, tenho m deslocado a loja varias vezes ( que fica a 24 km, e para o qual tenho que faltar ao trabalho para ir tentar resolver a situaao)e tentam enrolar a situaao dizendo que e do cartao sim, depois do cartao de memoria, inclusive ja mandaram o telefone para o fabricante e o telefone continua na mesma.. preciso do telemovel para trabalhar e ja nao sei que fazer!!! nao tenho vida para ir todos os dias a loja reclamar e eles nao m resolverem a situaao!!! estou cansada e nao recomendo a vodafone a ninguem vou mudar de rede e vou andar fazer queixa porque nos dias de hoje a crise chega a todos, ja nao tenho mais meios para m deslocar.. tenho net e telemoveis todos da vossa rede, perderam varios clientes… bem haja

  2. Como cliente vodafone, queria apenas deixar 1 critica que espero ser construtiva.
    Ento com tanta boa publicidade da vodafone, tal como anuncios com a nossa sereia chaves, entre outros. Como que a vodafone desta vez faz 1 anuncio que de inicio ate parece ser para a m disposio. anuncio de um telemovel em que aparece vrias pessoas de diferentes profisses e qual no o meu espanto quando se ouve a Patricia da vodafone!!!! Onde foi parar o bom gosto da vodafone!? Est bem que estamos em crise, mas deixar de ver caras como a da Soraia Chaves, a representar a vodafone! Passamos de sereias a sapos!!!! Mudem me essa cara

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