Zon IRIS = telefone Off
01. Mar, 2011 
1 Comentário
Sendo ja cliente da zon tV + Net + phone em 22 Janeiro de 2011 aderi à Íris e 28 de Fevereiro de 2011 continuo sem telefone e sem fim à vista para a resolução da situação após diversos contactos com a linha de apoio ao cliente e mais de 150 euros em chamadas, não consigo obter reposta nem solução para a situação
Por isso deixo aqui um ultimo comentário para futuros clientes zon
É este tipo de atendimento que pretendem de um fornecedor se não escolhem outro por este está off e não como dizem nos anúncios
transferi de zon fibra 60 para zon iris 60 em 05-02-2011 hoje dia 21-03-2011 continuo sem telefone as boxs funcionam provisoriamente isto quando funcionam a maior parte das vezes dá cartão não registado e lá tenho que voltar a ligar para reactivarem as boxs ,internet constantemente a falhar na tentativa de conseguirem por os telefones a funcionarem e novamente tudo bloqueado vezes e vezes sem conta ,hoje foi-me dito que não sabem quando tudo funcionara correctamente está em tratamento à cerca de 45 dias e sem fim à vista , aìnda dizem que é o melhor serviço do mercado .vou mudar para outra operadora que seja maìs seria e que se preocupe com o cliente.