axa seguros queixa

Quero fazer á axa seguros queixa.

No dia 4 de junho tinha a minha carrinha estacionada e embaterem na mesma ,a pessoa foi correta e telefono-me. Até ai tudo bem acidentes podem acontecer a todos nos.

Mandei o carro no reboque para a oficina, contactei o mediador de seguro para saber pelo carro de substituição já que foi o lesado, disse-me so quando o perito fosse ver o carro para fazer o orçamentos, so no dia7-6-2013 há tarde foi buscar a viatura e tive que me deslocar 32KM,tive que pedir um carro emprestado e ir com um amigo para trazer a viatura. estava assinar os papeis da viatura num rent-a-car quando foi o meu espanto quando a senhora me diz que eu tinha que deixar uma caução de 80€,eu disse que não já que não era eu que estava a alugar a viatura mas sim a axa seguros ,falei com o mediador e as coisas lá se resolverem ,alguém da axa seguros teve que ir levar lá os 80€.

A axa seguros alugou a viatura até dia 12-06-2013 ,eu foi há oficina onde estava a viatura e o encarregado disse-me o mínimo levava 5 dias a arranjá-la e  disse-me 2 dias . Agora a axa seguros  quer que eu dê ordem para avançar com o arranjo, sem o perito ir ao local do acidente para ver como foi e não sei quanto tempo vai demorar, se o carro ficar pronto antes de o perito dar ordem para arranjar eu o lesado para levantar a minha viatura tenho que pagar o arranjo. Acham isto justo?

Os seguros só são bons para nós pagarmos e andarmos dentro da lei. Este é o motivo de fazer axa seguros queixa.

 

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