AllTendas – AlentExpo

Em Agosto respondi, juntamente com outras pessoas do Norte, a um anuncio de um empresa, de seu nome AllTendas, do grupo AlentExpo.

Fui seleccionado para trabalhar, e enviado para o Algarve. Cumpriram com a palavra em relao a alojamentos e subsidio de refeio, quando deslocados do apartamento da empresa.

Durante o perodo de experincia, comuniquei ao sr. Pedro Coradinho a minha vontade de deixar a empresa, o qual me disse que, no dia seguinte, j poderia voltar a casa – o que aconteceu.

Desde esse dia, eu e outros colegas que tambm vieram, aguardamos pagamentos dos salrios, seno que, neste momento, j nem sequer atendem telefones ou respondem ao correio electrnico.

Cuidado ao trabalhar para estes senhores, pois desde o momento em que uma bancada enviou 7 pessoas para o hospital, em estado grave, em Vila Real de Santo Antnio, parece que estes senhores no tenham dinheiro ou dignidade.

Extra Consumo Solues Financeiras

AVISO esta no uma empresa credvel eles enganam as pessoas tive um ms e meio para ter uma respostas foi sempre iniciativa minha entrar contacto com eles aviso j trabalham pessimamente no atendimento aconselhava a contactar Deco eles do informao sobres estas empresas que no so credveis, e so burles, porque o cliente nunca chega a ter contacto com banco nenhum ,nem uma resposta QUE SEJA PARA RECEBER UMA RESPOSTA negativa, aconselho a quando dizem que tem de aguardar que tome uma iniciativa porque o aguardar uma resposta de um no.

Extra Consumo - Consultoria Financeira

Fui enganada e bem por esta empresa. elas prprias e que do resposta e nos nunca sabemos se realmente o pedido chegou a um banco dinheiro perdido enfim aconselham junto da DECO.

net promete oferece promoes MAS NO AS CUMPRE

MEU PLANO O HD TELECINE, COM VRTUA 3 MEGAS, PONTO ADICIONAL 01 E FONE EMBRATEL, OU SEJA COMBO TOTAL CINE, SOU CLIENTE H MUITO TEMPO, COMO VI QUE MINHA SITUAO ECONMICA NO DARIA PARA ARCAR COM AS DESPESAS DE CANAL DE ASSINATURA, LIGUEI PARA O SAC DA NET E PEDI PARA REDUZIR MEU PLANO, QUANDO ME ABORRECI COM INFORMAES DIVERGENTES ENTRE UM ATENDENTE E OUTRO, IMEDIATAMENTE COMO VI QUE NO EXISTE IDONEIDADE NAS INFORMAES DESTES ATENDENTES, PEDI O CANCELAMENTO TOTAL DO PLANO E AGENDEI A RETIRADA DOS EQUIPAMENTOS, J ESTAVA PESQUISANDO OUTRO CANAL A CABO.

QUANDO ME LIGARAM EM CASA 2 VEZES, UMA MEU ESPOSO ATENDEU E OUTRA DEIXARAM NA SECRETARIA ELETRNICA UM RECADO, MANDARAM EMAIL O QUAL PEDIA QUE EU ENTRASSE EM CONTATO URGENTE COM A OUVIDORIA DA NET.

NO DIA 20 DE JULHO DE 2010, ENTREI EM CONTATO IMEDIATO COM ELES, UMA FUNCIONRIA DE NOME MICHELE ME ATENDEU PRONTAMENTE DIZENDO QUE TINHA UMA PROMOO PARA QUE EU PERMANECESSE COM A NET E O PLANO QUE J POSSUA AT ENTO \”HD TELECINE + VRTUA 3 MEGAS+PONTO ADICIONAL (01) E FONE EMBRATEL, TUDO POR R$ 95,00 (NOVENTA E CINCO REAIS), DURANTE 3 MESES, AGOSTO,SETEMBRO E OUTUBRO DE 2010, (AT 15 DE OUTUBRO DE 2010), ACEITEI DE IMEDIATO, POIS CONTINUARIA COM MEU PLANO.

AINDA QUESTIONEI A ATENDENTE (MICHELE) SE ERA ISTO MESMO, O VALOR DE 95 REAIS PELO COMBO TOTAL CINE, A MESMA CONFIRMOU QUE FICASSE TRANQUILA QUE ESTAVA TUDO ACERTADO E QUE EM AGOSTO A FATURA VIRIA 95 REAIS, E OS PRXIMOS DOIS MESES SUBSEQUENTES IDEM.

PROTOCOLOS 003100311263318 E 003100311259902, MESMO ASSIM QUESTIONEI MAIS UMA VEZ, PORQUE SEI QUE PROTOCOLOS NA NET NO SERVE PARA NADA, E OS NOMES DAS PESSOAS QUE NOS ATENDEM, PARECESSEM FICTCIO,POIS ELES TE ATENDE E VOCE NO MAIS OS ENCONTRA, OU SEJA PODEM AGIR DE M-F A VONTADE QUE VOCE QUE PASSAR POR BOBO OU MENTIROSO, PORQUE CADA VEZ QUE LIGAMOS NINGUM SABE DESTES PROTOCOLOS NEM DA PESSOA QUE NOS ATENDEU E ISTO SEMPRE ASSIM, J ACONTECEU VRIAS VEZES ESTES EPISDIOS LAMENTVEIS.

O QUE ACONTECEU, QUE VEIO UMA FATURA DE R$ 202,07 (DUZENTOS E DOIS REAIS E SETE CENTAVOS), PARA PAGAR NO MES DE AGOSTO.

LIGUEI NA OUVIDORIA 2 VEZES E EM OUTROS SETORES E AINDA ENVIEI 2 EMAILS A OUVIDORIA O QUAL PELO TELEFONE A OUVIDORIA NO SE SABE DE NADA, O PROTOCOLO NINGUM ACHA, OU SEJA A GENTE QUE PASSA POR MENTIROSO.

QUERO INGRESSAR COM AO POR QUEBRA E DESCUMPRIMENTO DE ACORDO POR PARTE DA NET. OBRIGAO DE FAZER, COM PROPAGANDA ENGANOSA, M-F POR PARTE DAS PESSOAS QUE EFETUAM O ATENDIMENTO, E INDENIZAO POR DANOS MORAIS, POIS ISTO NOS TRAZ EXTREMO DESGASTE, E GASTO COM TELEFONEMAS PARA TENTAR RESOLVER O PROBLEMA, FAZENDO COM QUE FICAMOS EM ENORME ESTRESS.

PARA MIM, S POSSO PENSAR UMA COISA, M-F DE QUEM PRESTA ATENDIMENTO, FAZENDO O CONSUMIDOR DE IDIOTA, BRINCANDO COM AS PESSOAS.

QUANDO CANCELEI TUDO E AGENDEI A RETIRADA DE EQUIPAMENTOS, FUI MUITO SINCERA ,POIS SABIA QUE NO TINHA COMO ARCAR COM TAIS DESPESAS DESTE PLANO, A LIGAO DA EVENTUAL FUNCIONRIA TROUXE UMA FALSA EXPECTATIVA, NOS FAZENDO ACREDITAR QUE REALMENTE ESTAVA TUDO ACORDADO COM O VALOR DE 95 REAIS PELO PLANO COMBO TOTAL CINE, O QUE NO FOI CUMPRIDO PELA EMPRESA NET TV.

QUERO JUSTIA E ENVIAREI CPIAS DESTAS S EMISSORAS DE COMUNICAO,BEM COMO COMUNICAREI COM A ANATEL E INGRESSAREI COM AO INDENIZATRIA PELO DANOS CAUSADOS A MINHA FAMLIA, CABE TAMBM OUTRAS AES OBRIGAO DE FAZER E DESCUMPRIMENTO DE ACORDO, POIS TENHO OS DOIS PROTOCOLOS, E SE OS MESMOS NO CONSTAM OU CONSTAM DE OUTRA FORMA, LITIGANCIA DE M-F NA EMPRESA NET.

A EMPRESA NET RESPONSVEL PELOS O QUE SEUS FUNCIONRIOS REALIZAM,PORTANTO:

ART. 34 DE DEFESA DO CONSUMIDOR O fornecedor do produto ou servio solidariamente responsvel pelos atos de seus prepostos ou representantes autnomos.

ART. 35 Se o fornecedor de produtos ou servios recusar cumprimento oferta,
apresentao ou publicidade, o consumidor poder, alternativamente e sua livre escolha:
I exigir o cumprimento forado da obrigao, nos termos da oferta, apresentao ou
publicidade;

Da Publicidade
ART. 36 A publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fcil e
imediatamente, a identifique como tal.

ART. 37 proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
1 enganosa qualquer modalidade de informao ou comunicao de carter publicitrio
inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omisso, capaz de
induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, caractersticas, qualidade, quantidade,
propriedades, origem, preo e quaisquer outros dados sobre produtos e servios

FUI LESADA PELA NET TV POR ASSINATURA,FIQUEM ESPERTOS COM AS PROMOES OFERECIDAS E NO SERO CUMPRIDAS COM CERTEZA.

Moviflor

Efectuei a reserva de uma moblia completa de sala na MOVIFLOR (Maia) e inclusive efectuei tambm o pagamento na totalidade no dia 5 de JUNHO de 2010.

Na altura indicaram que a moblia s estaria disponvel para levantamento a 17 de JULHO de 2010. Como era aquela a moblia que pretendia, concordei com a data apesar de achar que 1 ms e meio seria muito tempo a aguardar.

Para meu espanto recebo um contacto em JULHO (prximo do dia de levantamento da moblia) a indicar que s teriam disponvel para levantamento a mesa e aparador.

Quer se dizer, um ms e meio espera e nem a moblia completa est disponvel. Para piorar a situao o restante da moblia s estaria disponvel a 7 de AGOSTO de 2010. Ou seja 2 meses depois de ter efectuado o pagamento da encomenda.

Ontem recebo a informao que a moblia no estaria novamente disponvel e que s a 23 de AGOSTO de 2010 que poderia ser entregue. INADMISSVEL!!!

Entre chamadas para a linha de apoio da MOVIFLOR ningum consegue fazer nada, tenho que aguardar.

Moviflor

Mas ser normal que 2 meses e meio depois de ter efectuado a compra e respectivo pagamento ainda sejam capazes de tal situao?

Para no dizer que no foram as nicas peas que l comprei… Nunca tive nenhum problema com nenhuma loja mas sem dvida que esta empresa leva-me a no confiar em pleno nos servios e informaes prestadas.

REDWARE – Roubo nos vencimentos

Venho fazer uma queixa contra a empresa de trabalho temporrio REDWARE que me est a roubar.
Devem-me 1333 e no me querem pagar.
Obrigam as pessoas a fazer formao e depois no final dos contratos as pessoas no recebem nada , porque dizem que para a formao.
Na 1 reunio , dizem-nos que a formao s ser paga se for o trabalhador a renunciar o contrato e no a redware.

Estou a ser roubado por esta empresa.
No ultimo telefonema queriam-me obrigar a assinar um recibo de 200 .

Reclamao Reviso de Veculo

Venho por este meio expressar a minha insatisfao com os servios de reviso prestados ao meu SMART pela Santogal Loures.

O meu veculo deu entrada nas vossas instalaes no dia 23 de Junho aproximadamente s 8:30 e fui busc-lo no dia 25 de Junho por volta das 19:30.

H 3 pontos centrais responsveis pelo meu descontentamento:

1) Riscos – guarda lamas traseiro esquerdo do pra-choques apresenta riscos que no tinha quando o meu veculo deu entrada nas instalaes da Santogal Loures;
2) Parafuso desapertado – no lado esquerdo inferior do pra-choques;
3) Reviso incompleta – escova limpa pra-brisas traseira estava danificada e no foi substituda, o que exemplifica que a reviso no cumpriu os habituais procedimentos.

Expressei a minha insatisfao aquando do telefonema de qualidade de servio. Tentei marcar telefonicamente um dia para me dirigir s vossas instalaes e fui informada que me telefonariam mais tarde indicando a melhor hora, o que no aconteceu e tive que ser eu a telefonar novamente. Quando me dirigi s vossas instalaes no tinham a informao correcta acerca da minha reclamao que j tinha explicado por duas vezes, quer no telefonema de qualidade de servio, quer no telefonema de agendamento da minha ida s instalaes. Falei pessoalmente com o Chefe de Oficina, que aps anlise me informou telefonicamente que no registaram qualquer anomalia com o processo de reviso do meu veculo. Resposta esta que no me satisfez dado os trs aspectos que anteriormente referi.

Face ao exposto apresento formalmente a minha reclamao relativa ao servio que me foi prestado.

Com os melhores cumprimentos,
Snia P. Gonalves

Norauto Maia

Venho por este meio reclamar pela falta de competncia e de interesse por parte da Norauto Maia de resolver uma situao.

Tudo comeou em Setembro de 2009 em que eu, infelizmente, resolvi adquirir uma scotter 125, das que eles vendem, comprei a mota e passado 1 ms, nem isso, reparei que a mota vertia leo e tinha outros problemas a nvel de plsticos, dirigi-me loja e pedi para me arranjarem o problema, o problema dos plsticos foi resolvido, mas por um curto perodo de tempo, j o problema do motor no tinha sido resolvido, voltei a l ir 6, a 7 vezes por causa desse problema e nunca conseguiram resolver.

No perodo de tempo em que comprei a mota e foi para o arranjo, digamos que tive a mota em minha posse 6 meses, 3 meses ou mais a mota ficou na posse da Norauto, nunca dando uma mota de substituio e s vezes nem querendo saber do problema.

Depois de muitas vezes l ir e muitas ameaas, eles l me substituram a mota por outra.Acontece que passado 6 meses de ter sido efectuado a troca, a mota para de repente e a Norauto Maia, mais uma vez no consegue resolver o problema,j estou sem mota a mais de um ms,e eles no conseguem resolver o problema, o que hei-de fazer?

J estou farto de andar l e de ser gozado. de lamentar que existam situaes destas em Portugal.

S uma nota, Em todo este tempo todo nunca tive razo de queixa de quem fui atendido, sempre me atenderam bem, mas a verdade que j estou farto de andar para l e de gastar dinheiro.

Burla empresa desenvolvimento web

A empresa http://www.ydesignlabs.com/ uma burla. Pede um sinal para comear a desenvolver o trabalho, e vai prorrogando o prazo indefinidamente, at que deixa de responder e-mails ou atender telefone.

O telefone fixo nunca ningum atende, o mvel raramente. As respostas ao e-mail so sempre secas e nunca responde totalidade das questes.

fcil notar falta de tica e profissionalismo, pelo ausncia de qualquer informao (da empresa) nos oramentos, as respostas no esclarecem totalmente questes levantadas.

Um outro aspecto o site de uma empresa de desenvolvimento de contedos que nunca esteve a funcionar, tem sempre uma mensagem.

Tm uma empresa de alojamento http://www.spvhosting.pt/ igualmente suspeita.

Morada:
Rua do Olival n574
Leiria
Portugal
2415-597
info@spvhosting.pt
Telefone: +351 244854062/968709645
Fax: +351 244854062

Loja de Animais Templo Aquatico

Boa tarde a toda a comunidade. A que avisar das coisas boas e das coisas ms no mercado.

Comprei um peixe na Loja TEMPLO AQUTICO em LISBOA, que j vinha doente e no fui avisado.

Passados uns dias o peixe morreu.

Mails para c mails para l e no resolveram nada.

Qual o meu espanto quando fui a loja , para resolver o assunto e fui recebido pelo dono ( uma pessoa super mal educada mal formada e aos gritos).

A dizer que no me devolvia os 25 , s me devolvia 15.

A conta desta doena morreu-me um zebrazoma adulto no valor de 70 .

Como bvio vim-me embora sem dinheiro nenhum.

Por favor faam um favor aos vossos aqurios.

NO COMPREM NADA NA LOJA TEMPLO AQUTICO EM LISBOA. NADA MESMO. FORAM AVISADOS DEPOIS NO SE QUEIXEM.

Corte gs – activao servio

Setgs Comercializao, S.A., sita Trav.Jlio Brando, n3 A – Quinta dos Lrios-Fogueteiro.

FACTO: Tenho 10 de pagamento em atraso empresa Setgas.

FACTO: Recebo a facturao de 2 em dois meses.

MOTIVO: No recebi a factura de JAN10 na morada e o debito directo tinha entretanto expirado. Foi activado em 01FEV2010.

FACTO: Depois da factura de JAN10 s foi emitida outra em 17MAR10 (nesta factura o dbito directo j est activado e no foi recebida nenhum aviso de corte de gs (por 10 imagine-se….). Acredito que a SETGAS o ter enviado e mais uma vez os CTT da Cova da Piedade no cumpriram a sua parte (j no a primeira vez a acontecer e tenho conhecimento de vrias queixas. A mim o ultimo extravio custou-me cerca de 35 – renovao de carto nico de circulao automvel).

FACTO: Em 18MAR10 foi efectuado corte de servio.

FACTO: Em 18MAR, cerca das 18:30, no regresso a casa verifiquei que o gs tinha sido cortado. s 18:40 de 18MAR2010, contactei o servio de apoio dizem-me que tenho de me dirigir a um balco para regularizar a divida. Claro est que isso s acontecer no dia seguinte…. Tambm no possivel fornecerem referencias novas de pagamento para o efectuar de imediato.

QUESTO: Ser que depois de pagar no balco no o faro, inadvertidamente tambm pelo dbito?

PRESSUPOSTO DA EMPRESA: s activam o servio aps pagamento (concordo). Mas ento forneam-me l a referncia de pagamento… ou ser que estou pedir algo demasiadamente sofisticado para estes “senhores”…. e o ano 2010! AHH verdade, estamos em PORTUGAL, que este factor tambm conta um bocadinho.

FACTO: Tm um piquete, ou espcie de piquete, que garante a ligao at 4 horas. Pois mas s funciona com moedinha (ou seja pagamento). E como a empresa no pensou nisso, ou porventura pensou mas a “POLITICA” da empresa no permite, nada feito.

FACTO: Mediante o exposto tentei explicar ao “telefonista” (leia-se pessoa que d apoio ao cliente) da SETGAS, o meu problema e a busca da soluo, ao que me ter referido que “A POLITICA DA EMPRESA” (a confirmei o palavro) no permitia estabelecer a ligao sem pagamento, mas tambm no tinha outra forma de me garantir esse pagamento a no pelo mtodo ARCAICO, ou seja, balco, cheque,… E uma vez mais tentei explicar que no percebia a abordagem, tendo em conta a responsabilidade que uma empresa daquelas tem ao prestar um servio, que no meu entender, da prestao de um servio bsico tal como a gua ou luz.
L vem de novo a resposta com o palavro em prefixo que “A POLITICA DA EMPRESA” no permite, bl, bl….

FACTO: Desisti, solicitando para falar com a figura do SUPERVISOR, mais outro palavro, e uma vez mais sem qualquer significado em termos absolutos. Porqu?: Voltei a explicar o sucedido, reforando tambm no compreender o corte pelo valor absoluto (10) assim como no perceber porque me cortam em 18MAR o servio tendo eu desde 01FEV a autorizao de dbito activa e no havendo mais nenhuma factura pelo meio. Bom a resposta j devem calcular, por causa da politic…. j sabem no h.
A meio da conversa deixei entender ainda que uma vez que estava a falar com o SUPERVISOR contava com uma capacidade de deciso diferente da do “telefonista”, ao que recebi a resposta que por causa da pol…. da empresa ele no podia fazer nada.

RECOMENDAES SETGS:
1. Deixem de tretas e no chamem a outro “telefonista” o nome pomposo de SUPERVISOR sem lhe darem mais responsabilidade e capacidade de deciso. elementar e vem em todos os livros de management… Dvidas….!? Ou ento se no for para ter capacidade de deciso retirem-lhes o titulo pomposo.
2. Uma vez que prestam um servio de cariz pblico, e na minha regio no tenho possibilidade escolher outro fornecedor, ento faam o favor de empregar o MEU dinheiro e dos OUTROS clientes que pagam para a vossa existncia de forma a serem uma empresa moderna, flexivel, exigente e acima de tudo com capacidade de resposta no imediato.
3. Esta recomendao tambm no pagam! Analisem de uma vez por todas as vossas “POLITICAS INTERNAS” pois quando, nem para receber dinheiro tornam os vossos processos geis, sou obrigado a levar-me a questionar as vossas “POLITICAS” de trazer por casa, reforada pela questo de que se trata de um servio bsico.

QUE SOLUO ESPERAVA:
1. Fornecimento de referncia de pagamento;
2. Ligao do gs pelo piquet, aps boa cobrana, dentro de um prazo razovel. E aceito as 4 horas.
3. Pagamento de um valor por reestabelecimento de servio cortado.