Publicidade enganosa

A empresa Ferrero Iberica ,SA, comercializa variados produtos da gama Kinder onde se localiza publicidade de oferta mediante a retirada e colagem de pontos numa caderneta.

Até aqui tudo bem!

Mas verifico que após o envio das cadernetas em 2008 e 2009 nenhum dos prémios solicitados chegou ao meu domicilio. Após vários email Setembro e Outubro de 2009 chega-me um a dizer que me serão remetidos via transportadora isto em 20/1/2010, até hoje nada chegou nem prémio nem uma desculpa. entretanto nas embalagens que saíram após Setembro já vem a mesma lengalenga de juntar pontos para prémios. Será mais uma Banhada ?

Com empresas destas qual será a nossa relação de confiança, e até que ponto podemos considerar a situação de publicidade enganosa, pois como eu e tendo conhecimento aqui na minha zona estão 6 clientes sem os brindes.

Atenciosamente
António Joaquim Gomes Lourenço

Atendimento pixmania

A pixmania é realmente uma vergonha! procurei por um adaptador dvi/vga na internet e só encontrei lá ainda para mais custava pouco mais de 5€. No dia seguinte fui à loja para comprar o adaptador, tive cerca de 40 min à espera e quando fui atendido, foi logo por uma menina super mal educada e com a mania que percebe. Depois queriam-me cobrar uma taxa de levantamento de 5€ o preço do adaptador… onde é que já se viu isto? Vergonhoso.http://www.queixas.net/enviar-queixa/

Adaptador DVI macho VGA fêmea.jpg (28 KB)

Queixa Pixmania

Exmos. Senhores

Eu, Gonçalo Miguel Pereira de Moura, com o nº de contribuinte fiscal 205690483, residente na Av. Carolina Michaelis nº12, 1º A, em Linda-a-Velha, venho denunciar e solicitar-vos ajuda na resolução da questão que a seguir vos apresento.

Caso PIXMANIA: No dia 13 de Novembro de 2009, adquiri na loja da Pixmania no Saldanha Residence, um LCD LE32B350 da Samsung com a referência CCL103640141. pelo valor de € 365, com a condição de o poder devolver no dia seguinte, caso o mesmo não coubesse no local onde pretendia colocá-lo.
Levantei o LCD após o pagamento e, de facto, verifiquei que o mesmo não cabia no móvel onde pretendia inserir.
No dia seguinte (14 Nov2009), devolvi o LCD e solicitei, obviamente o respectivo reembolso, uma vez que não havia outro aparelho disponível, de tamanho e modelo inferior.
Foi-me dito que o reembolso seria feito através de transferência bancária, no prazo de 8 a 30 dias úteis, tendo deixado o meu NIB para a efectivação da operação.
Chegado a casa, recebi um e-mail assinado pelo sr. James Félix – Responsável pela relação cliente da Pixmania, referindo que os dados bancários internacionais e o pedido de reembolso referente á encomenda CCL103640141 tinham sido registados com sucesso. E mais, que iriam transmitir o pedido de reembolso por transferência bancária imediatamente ao serviço de contabilidade para que o mesmo fosse processado e tratado com brevidade, assinatura da mensagem James Felix.
Passados os 30 dias úteis, e sempre com a preocupação de consultar a minha conta bancária durante esse período, verifiquei que não me tinha sido executada nenhuma transferência.
Preocupado, entrei em contacto com a PIXMANIA através do número 808203311, expus a situação ás meninas brasileiras do atendimento telefónico, que me informam que toda a situação está a ser tratada em França e que iriam verificar o que se estava a passar, e que nesse mesmo dia iria ser contactado via e-mail de modo a ser esclarecido relativamente ao sucedido.
Nessa noite recebi o mesmo e-mail que já me tinha sido enviado, a mencionarem que os dados e o reembolso tinha sido registado com sucesso, e iriam transmitir a informação ao serviço de contabilidade.
Passados 9 dias, recebi uma mensagem questionário, para análise do grau de satisfação dos clientes Pixmania enviada pelo dito James Félix. O meu pensamento imediato foi que, aqueles fulanos estavam pura e simplesmente a “gozar” comigo.
Passados uns dias, entrei novamente em contacto com o serviço telefónico Pixmania, claro, indignado e desesperado.

O que é certo é que, até hoje, e depois de 4 meses após a entrega do LCD, ainda não fui reembolsado.
Durante este período de 4 meses, tenho enviado inúmeros emails para a Pixmania e inclusivé dirigi-me pessoalmente à loja, expus toda a situação, dando-lhes conta da minha revolta e que me sentia traído. Pedi o livro de reclamações e fiz a reclamação por escrito. Na mesma altura, a pessoa que me estava a atender verificou os dados em computador e mencionou que tinha uma nota que efectivamente os valores já teriam sido reembolsados.
Eu sabia de antemão que nenhum dinheiro tinha sido transferido.
Referi ainda que, pelo facto de se apresentarem com uma loja física, em Portugal, teriam que ter uma empresa nacional que se responsabilizasse, e que deveria haver alguém ali que se responsabilizasse pelo assunto e não um mero funcionário que me diz que nada poderá fazer. Apenas me deu um contacto de e-mail lisboa@pixmania.com, através do qual eu poderia resolver esta situação.
Uma vez mais expus a situação para este endereço, solicitando o reembolso.
Logo de seguida foi-me enviado um e-mail do serviço a clientes de Lisboa a referir que o reembolso da encomenda 103640141, após as várias reclamações, pediam sinceras desculpas pelos transtornos causados. Informavam que a ultima reclamação tinha sido encaminhada directamente ao departamento responsável pelas queixas e problemas não solucionados, e, entretanto, nesse mesmo e-mail pedem-me um extracto da minha conta bancária para comprovar que não se encontra lá o dinheiro. Embora bem contrariado, enviei o extracto. Diziam também que estavam a fazer os possíveis para que o problema fosse resolvido o mais rapidamente possível.
Daí para cá quase todos dias , tenho efectuado telefonemas, etc. e nada de nada…enfim, uma verdadeira vergonha.
Continuaram a referir que “não tinham recepcionado nenhum LCD” mas “que o mesmo já tinha sido pago”.
A partir do momento em que lhes enviei o extracto não recebi mais mensagem nenhuma deles.
Hoje é dia 24 de Fevereiro e ainda não me foi pago o valor do LCD.
Isto é desesperante!
Perante isto e após ter constatado que o meu caso não é o único, e, como quero ver esta situação resolvida, tenciono comunicar por escrito ou de modo presencial á Deco, ASAE, e em todos os sites que prezam pelos direitos do consumidor.
Se após estas tentativas e intervenções não me for devolvido o dinheiro partirei para uma acção judicial. As pessoas têm que lutar pelos seus direitos.
A Pixmania não demonstrou procedimentos correctos e apresenta-se no mercado de um modo pouco ou nada transparente. Considero-os uns ladrões.
Antecipadamente grato pela atenção que possam dispensar a este assunto subscrevo-me com consideração.

Com os melhores cumprimentos,

Paulo Campos da Forbody e Pé no Rio

Aviso a todos que não façam negócios com a seguintes empresas:
FORBODY, SABORES DE VERÃO, SA, TOTAL MARKET, PÉ NO RIO, Estas empresas são geridas por um artista português de nome Paulo Sérgio Campos com pinta de chulo que quilhar quem pra ele trabalha.

É especialista em pedir tudo à grande, mas depois quando chega a hora de pagar é só choradinhos e tangas que tais e falsas promessas, mas dinheiro nem vê-lo.

Fujam dessas empresas e desse Paulo Campos como o diabo foge da cruz.

Considerem-se avisados e sigam por vossa própria conta e risco.

Quem avisa amiga é.

TELO SISTEMAS – VIGARISTAS !!!!

Caros Colegas fornecedores e prestadores de serviços.

Aqui vai um aviso aos fornecedores. Não façam NENHUM tipo de negócio com a TELO SISTEMAS ANTI-INCÊNDIO, agora a nova TELO – SPARKOFF em Perafita – Freixieiro – Rua Oriental, 1329. Nunca vi uma gerência tão VIGARISTA, FALSA, ENGANADORA. Quando falamos com este tipo de pessoas (Familia TELO DA FONSECA – VILA NOVA DA TELHA) mais vale estar de pé atrás, é que eles são especialistas em pintar um mundo cor de rosa… é mesmo só FACHADA. São pessoas NON GRATA,NON GRATA,NON GRATA.
Nunca vi pessoas deste tipo durante toda a minha vida… são mesmo do PIORIO.

FAÇO AQUI O AVISO.

Stand Auto estrelinha Portimão

Ex. Mos Senhores
Solicito a atenção de V. Ex. As para o assunto que passo a expor:
A 21 de Abril de 2009 adquiri um veículo usado na Stand Auto Estrelinha (Quinta das Nespereiras em Portimão) na altura foi acordado que o veiculo lá comprado teria uma garantia cujo prazo expirava passado um ano após a dada da aquisição.
A partir dessa altura andei com o veículo e raramente me desloquei a esta Stand a fim de realizar rotinas normais como a mudança de óleo pois tenho uma vida ocupada e sabia de antemão que a improvisada oficina desta Stand demorava muito tempo a fazer as mesmas.
No entanto no dia 15 de Janeiro de 2010 quando me deslocava com o carro para casa, este começou a efectuar um roído estranho pelo que decidi recorrer pela primeira vez a garantia da Stand, desloquei me lá e desde logo foi me pedido que assinasse alguns documentos referentes a veiculo que tinha lá deixado e a alguns confusões que a Stand fez com a documentação do mesmo, após a assinatura dos documentos foi me dada a garantia que o veiculo iria ser levado na altura para oficina para o seu conserto.
Hoje, dia 20 de Janeiro de 2010 fui chamado a Stand e deparei me com o meu veiculo a entrada, pensado que estaria reparado dirigi me ao Sr. Paulo, dono da Stand que segurava uma folha de papel simples com uns rascunhos escritos (provavelmente do mecânico), fui informado pelo Sr.Paulo porque ter feito uma manutenção de rotina (óleo) em outro estabelecimento local tinha perdido o direito a garantia, e este nem sequer arranjaria o meu veiculo mesmo que eu pagasse.
Nesta altura pedi ao Sr. Paulo que me desse o Livro de Reclamações, sendo logo confrontado com ameaças e injurias por parte do mesmo, mesmo assim continuei a pedir o Livro, o Sr. levantou-se, deu uma volta a Stand fazendo enormes palhaçadas mas sem nunca me entregar o dito livro, ameaçando me inclusive.
Após isso eu deixei a Stand no meu veículo, e solicitei a reparação do mesmo em outra oficina, mas a verdade é que ainda tenho na garganta as falsas acusações que me foram feitas assim como as confusões em que eles se meteram para tratar dos papéis do meu outro veículo e argumentaram que uma mudança de óleo levaria a quebra do contrato da garantia.
Por isso que escrevi e por saber que a maioria dos veículos que este Sr. tem na Stand tem alguns problemas que o próprio me avisou antes da compra desaconselho qualquer compra de veiculo lá
Com os meus comprimentos,
Maria Emília Lourenço Gaspar

Procuram-se pessoas enganadas pelo pseudo empresário Paulo Campos de Esposende

Fui enganada pelo empresário Paulo Campos de Esposende.
Há muito a dizer sobre este “senhor” e vou aqui expor tudo para que todos saibam quem é esta pessoa que atraiçoa e não cumpre com as suas responsabilidades.
Procuro com a abertura deste espaço juntar pessoas com queixas sobre esta personagem estranha que engana e manipula todos em seu redor.
Este individuo é dono de várias empresas, a saber, Forbody, Pé no Rio, Esposende Tv, Sabores de Verão e pelos vistos outras de carácter duvidoso que toda a gente sabe e pinguim duvida.
Não se acanhem e exponham aqui tudo sobre este aldrabão que tem passado por cima de tudo e todos, este é o momento de dizer.
BASTA Paulito.

Tens de aprender a respeitar os outros.

Empregada Ilegal

Boa tarde

Existe uma situação de uma empregada minha até dia 21 do corrente mês pois pediu a demissão e neste momento tem estado a trabalhar num salão de cabeleireiro ao pé de mim chamado “Cabeleireiro Lurdina” a roubar as clientes directamente pois ligou para elas e tem estado atende-las no salão de cabeleireiro.

Como é possível uma situação destas estar alguém a trabalhar sobre a alçada de outra sem estar legal.