Comprei no dia 15 de Abril, uma imoto tigris sm 125 nova, num concessionário autorizado a motorinc em Viseu.
Hoje dia 29 de Agosto, a mota entrou na oficina pela 13ª vez. Nunca estive mais de 10 dias seguidos, sem a mota dar problemas.
Acontece que, o dono do concessionário, diz que apenas tenho direito à substituição de peças. O mesmo que me garantiu a fiabilidade da mota e o fácil processo em arranjar peças para qualquer avaria.
Hoje fui buscar a mota a oficina as 15h. às 16h estava de volta pois a mota parou. De referir que estava na mesma oficina desde o dia 11 e que dos 3 problemas, só um estava solucionado, mas que a mota podia andar!?
Sinto-me burlado por parte do concessionário e do dono que me vendeu a mota e desapoiado por parte da representante da mota em Portugal, que me diz que já enviou as peças e qualquer outro assunto deverá ser tratado com o concessionário.
A verdade é que tenho muitos gasto extra mensalmente, para ir trabalhar para além dos atrasos, pois a mota está sempre parada.
Peço a ajuda de alguém para resolver esta situação.
Fica o meu contacto:
964629460
cumps,
Nuno Lopes
By: Nuno Lopes
Bom dia,
Já resolveu este assunto? A i-moto tem um outro representante em Nelas chama se motonelas eles são impecáveis.