Venho aqui denunciar a empresa Pixmania que, sem qualquer satisfação ou pedido de esclarecimento, resolveu enviar para uma empresa de contencioso (France Contentieux), facturas que eles consideram não estarem pagas.
No meu caso, em Agosto de 2009 efectuei uma encomenda de 2 artigos no site www.pixmania.pt, com pedido de entrega à cobrança.
Agora, em Julho de 2010, recebo uma carta dessa tal empresa de contencioso a exigir o pagamento do total da encomenda e ainda mais uma rubrica relativa a danos/juros.
Tenho já conhecimento de vários casos em Portugal e sei que isto não aconteceu apenas com clientes do nosso pais.
Cuidado com a pixmania.
acredito que deve ter recibos que comprovem o pagamento. n?
é so provar que pagou e esta tudo certo.
Pagou pela encomenda? É que se não o fez, a empresa pode e deve solicitar o pagamento do prejuizo, nem que seja pelas despesas de envio.