Publicidade enganosa

A empresa Ferrero Iberica ,SA, comercializa variados produtos da gama Kinder onde se localiza publicidade de oferta mediante a retirada e colagem de pontos numa caderneta.

At aqui tudo bem!

Mas verifico que aps o envio das cadernetas em 2008 e 2009 nenhum dos prmios solicitados chegou ao meu domicilio. Aps vrios email Setembro e Outubro de 2009 chega-me um a dizer que me sero remetidos via transportadora isto em 20/1/2010, at hoje nada chegou nem prmio nem uma desculpa. entretanto nas embalagens que saram aps Setembro j vem a mesma lengalenga de juntar pontos para prmios. Ser mais uma Banhada ?

Com empresas destas qual ser a nossa relao de confiana, e at que ponto podemos considerar a situao de publicidade enganosa, pois como eu e tendo conhecimento aqui na minha zona esto 6 clientes sem os brindes.

Atenciosamente
Antnio Joaquim Gomes Loureno

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