Groupon perde clientes

Na semana passada comprei a promoo da viagem a 39 e claramente uma mentira.

No consegui fazer reserva no site http://www.airfasttickets.com/pt/. Tentei ligar, para perceber o porqu e durante 2 horas no atenderam. E quando atenderam, a pessoa s me disse envie um e-mail para o info@groupon.pt.

Enviei um e-mail para perceber o porqu de no conseguir fazer a minha reserva. Mas at agora no obtive qualquer resposta. Por isso acabei por cancelar o meu cupo. assim que se perdem clientes, e no com estas promoes pouco claras que vo longe.

Groupon – Burlas descaradas

Comprei a carta de mota na escola de conduo STOP, por 99e, dia 19-10-2011.

Achei estranho a falta de disponibilidade da parte da Groupon e da STOP, mas no liguei..

Qual no foi o meu espanto quando soube, hoje, que a escola de conduo tinha fechado, no pela Groupon mas, pior ainda, pelos media.

Penso no ser preciso dar mais informaes acerca disso, pois a notcia j anda a rodar jornais e espero que se mantenha.

Foram mais de 800 pessoas, burladas pela Groupon, que continua a recusar-se a dar respostas conclusivas.

Desaconselho fortemente a Groupon, pois aps ter sido burlado pesquisei e parece que tudo o que comprado l tem algum tipo de problema. Nunca mais comprarei na Groupon.

Aqui est a notcia no jornal IOnline:

http://www.ionline.pt/portugal/escola-conducao-fecha-deixa-876-clientes-da-groupon-pendurados

Por: Diogo F.

Groupon burla e ignora os clientes

Adquiri 2 Tablets atravs dos servios da empresa Groupon, equipamentos que nunca cheguei a receber.

A data de aquisio de 21 de Julho de 2011 e mesmo aps inmeros contactos por telefone e e-mail a situao no est ainda resolvida.

Num dos vrios contactos telefnicos foi-me pedido que contactasse a empresa associada promoo (a empresa Monteregio), o que fiz por diversas vezes sem resultado (ainda que essa seja a obrigao da Groupon e no dos clientes.

Apesar das despesas telefnicas e do tempo desperdiado, nenhuma das partes parece interessada em resolver a situao.

Alm da arrogncia demonstram uma enorme falta de competncia, j que inclusivamente me enviaram um e-mail a perguntar qual o produto que tinha adquirido meses depois de efectuada a compra (cujo valor foi de imediato debitado no meu carto de crdito).

Vrios meses se passaram depois de me garantirem que “em breve receberia O produto” (quando adquiri 2).

Esta falta de respeito e completa indiferena pelos direitos do cliente so inadmissveis, e fundamental tornar pblica a incompetncia e arrogncia destes senhores, algo que j bem patente nos diversos servios de queixas online.

Aos administradores deste servio agradeo a oportunidade de tornar pblica a situao.

Com os meus melhores cumprimentos,

Joo Ferreira

Groupon Portugal

De facto a Groupon ainda consegue ser pior do que eu julgava… que alm de se recusarem a devolver-me o dinheiro que gastei e no usufrui (e estou a falar de um montante alto, apagarem os meus comentrios, ainda desceram mais baixo e apagaram da minha conta todos os vouchers, alis, apagaram tudo!

Isto porque eu disse que ia seguir com o caso para a deco!! Agora diz na pgina: “ainda no compraste um desconto groupon”!

Groupon burla

Eu sou mais uma das lesadas pela Groupon , uma vez que efectuei vrias compras, e quero referir que se trata dum valor bem alto, e que por motivos de sade, uma vez que estou doente e estive internada vrios meses, no pude usufruir da maior parte dos vouchers.

Ao expor a situao groupon, a resposta que obtive foi que perderia o valor de todos os vouchers… algo que no percebo, uma vez que a groupon s efectua o pagamento aos servios solicitados DEPOIS,do voucher ter sido utlilizado…
groupon
Ora se no foram, logo no efectuaram os pagamentos, sendo que essa quantia ficou para a groupon, uma vez que quando pedi reaver esse dinheiro no utilizado para a minha conta groupon, e ateno que nem pedi para me devolverem o dinheiro, mas sim creditarem na conta groupon, valor que acabaria por reverter novamente mesma, este me foi recusado… Ou seja a groupon ficou com o valor para si e como j disse e repito trata-se um valor alto.. acima dos mil euros… a mim isto soa-me a m f, para no dizer roubo!!

By: Raquel

Groupon

Tomem ateno aos descontos fabulosos que alguns sites fazem e que no deixam de ser pura iluso par extorquir dinheiro especialmente a Groupon.

Aconteceu eu comprar uma estadia num hotel com pacote termal e como no consegui pagar por pela Internet liguei para o hotel e os preos foram ainda mais baratos. Este site ( Groupon) tambm no informava que o hotel ficava a 20 Kms das termas. Uma trafulhice autntica.groupon

By: Maria