Desloquei-me à Junta de Freguesia para solicitar uma senha de almoço para a cantina da escola da minha filha.
No inicio do mês tirei 12 senhas e alertaram-me no final do mês na escola que tinha uma senha em falta.
Paguei a senha e solicitei à funcionária o respectivo recibo. Fui informada que, como no inicio do mês tinha levado o recibo já não tinham nenhum recibo para me passarem pois a Câmara Municipal (entidade responsável pelas senhas) apenas envia um talão/recibo por aluno. Como? Paguei e não tenho direito ao recibo? Voltou a dizer-me que não!
Pedi-lhe o livro de reclamações, esta chama o Presidente da Junta.
Fui abordada pelo Sr.Presidente Rogério Tavares (Junta de Freguesia de Grijó, V.N.Gaia), que estava muito indignado perante a minha decisão de reclamar, segundo ele, apenas pela falta de um recibo de 1,34€.
Falava cada vez mais alto comigo, que para além de não me resolver a situação, recusava-se a facultar-me o livro de reclamações.
Perante a minha insistência disse não estar para me aturar, virando costas.
Sinto-me indignada, não só pelo facto de isto acontecer com um Órgão do Estado, mas principalmente pela falta de educação/formação deste Sr.Presidente.
By: Patricia Ribeiro