A queixa que aqui venho fazer diz respeito ao serviço prestado pela Media Markt via internet.
Recentemente abriu uma nova loja Media Markt na minha zona de residência.
É normal que com as novas tecnologias acedamos ás páginas das lojas para vermos os novos produtos, as promoções ou mesmo para fazer compras on line.
Acontece que o site da Media Markt é a coisa mais horrivél que já vi.
Não se consegue fazer um simples registo, está dias e dias inteiros sem funcionar. Para além da configuração não ser nada favorável à navegação do cliente, a informação é reduzida, baralhada e mal distribuída pelo site em si.
Sou da opinião que uma empresa com estas dimensões e com o volume de clientes que possuí no nosso país é deplorávél apresentar aquele que é o site mais mal construido que já vi em toda a internet.
Ora deixo aqui um conselho: “Entrar no vosso site??? Eu é que não sou parva!!!”
Seria de esperar que a consideração pelo cliente fosse maior e lhe fosse facilitado o acesso e navegação na vossa página. É o minimo que uma empresa desta envergadura poderia fazer não só para beneficio prório do cliente mas também para seu auto-beneficio.
É caso para dizer: Shame on You!!!!
Será que mais ninguém se queixa????
Se mais pessoas se queixarem certamente a situação irá mudar.
Isto é a Media Markt no seu pior!!!