Sapo Adsl contrato 12megas mas só apanho 4 megas

Venho por este meio fazer queixa da Sapo ADSL porque em Março de 2011 contratei um serviço de 12 megas mas desde então só apanho no máximo 4megas e cheguei ao ponto de apanhar 1.82megas, incrível não é?

Contactei os serviços da PT porque pretendo ser recersido daquilo que me cobrarão a mais, pois não me fornecerão o serviço que contratei mas estes me contactarão via telefone e me disseram que estavam dentro da lei pois o serviço que eu contratei é ATÉ 12MEGAS.

Isto é alem de roubo é burla pura pois vou apresentar uma queixa directa no livro de reclamações já amanhã na loja e tentar correr por outros meios ao meu dispor para poder fazer justiça.

Este tipo de empresas devem ser bem punidas pois andam a burlar milhares de Portugueses.