Categoria: Transportes

Queixas transportes

Empresa fta chaves por não pagar e não fazer descontos

Ex Mo Sr o meu nome é Helena, venho por este meio apresentar queixa do meu patrão, que não me quer pagar o mes de dezembro e até hoje não me fez descontos nem a mim nem ao mwu namorado António miranda que la trabalhou 7 meses.

Acontece que tranalhamos desde as cinco da manha até as 21 horas diario e ao sabado, nunca nos pagou horas extras nem alimentação, trabalhei dois meses e meio sem descontos. Mas não é tudo o que nos fez sair foi o facto de nos maltratar, e ainda por cima difamava-nos aos clientes, falando mal de nós, ele metia gasóleo com as cobranças e culpava os motoristas do mau funcionamento da empresa, como os clçieentes sabiam e lhe diziam que se ele queria que os empregados cumpricem ele tinha que lhes dar condições, o que não acontecia.

Só queria dizer qaue ele nem descontos nem nada todos na empresa estão ilegais, não tem contratos, as carrinhas andão sem alvara e outras pois eu até levei uma multa por não ter papeis em Viseu.

SEUR Incompetentes!

Sempre que faço encomendas pela internet e é a SEUR a empresa de entregas a escolhida já sei que vou ter problemas!

E assim é sempre ontem passei o dia todo em casa a espera de receber a “bendita encomenda” da Porcaria da SEUR, no final do dia telefonei a empresa para saber o que tinha se passado, e uma empregada da empresa disse-me que tinham tocado a minha campainha as 10h!!

MENTIRA, GRANDE MENTIRA, pois até mesmo minha esposa estava a varanda e não viu nenhuma carrinha da SEUR na nossa rua e além disso perguntei a empregada porque não deixaram na caixa de correio nenhum aviso, ela respondeu-me que NÃO SABIA!

Incrível a incompetência desta empresa !!

Resultado passei um feriado inteiro em casa para nada pois a verdade é que esta gente não trabalha quando Portugal Joga!!

Deveríamos todos fazer boicote em não comprar nada que envolva esta empresa!

Burla de Cães

Vi um anuncio na internet de um cachorro Bichon.

Pediram-me os 100 euros para o bilhete de aviao feito pela western union, fiz a transferencia para camaroes.

De seguida pediram me para enviar 150 euros para a gaiola electronica que era reembolsavel na entrega, fiz a transferencia ja de pé atras, enviaram-na de londres para paris, de paris o aeroporto Charlles de Gaulle pedem-me 300 euros pela apolice de seguro que tambem era reembolsavel a entrega e que sem isso nao continuava o voo, nao paguei mesmo com o acordo da vendedora pagar 200 e eu 100 nao enviei nada.

Uma burla termenda.

Carris Carregamento Passe Lisboa

Necessitando de carregar hoje o passe dia 20/2/12, desloquei-me como acontece algumas vezes a uma papelaria perto da minha casa ás 8h da manhã para efectuar o carregamento.

Informando.me o trabalhador dessa papelaria que tinha sido bloqueado o acesso ao carregamento de todos os passes lisboa carris, e que só em Sto. Amaro Carris a que podia fazê-lo.

Cheguei lá onde fui informada que o guichet só começava a funcionar ás 9 horas.

Pensei eu que poderia haver alguma alteração nos respectivos passes, mas não.

Depois de esperar 40 minutos ao frio e no passeio, não tendo sido aberta a porta senão ás 9,05. Com a irritação do funcionário que gritou que ainda não tinha mandado entrar.

Ora o meu protesto é como se bloqueia o pagamento em todos os locais menos na Carris sem uma explicação nem informação aos utentes?

E se decidiram isso porque não decidiram abrir então mais cedo em Sto. Amaro. Há pessoas que começam a trabalhar ás 9h e até mais cedo.

É só aumentarem os passes e os utentes são tratados como carneiros…

Espero que a direcção da carris me dê uma explicação para o sucedido.

Entrei 1 hora depois ao trabalho com as consequencias que disso advêm. 001009165242

Burla com Cães

Vi um anuncio sobre a doação de um yourkshire terrier e mandaram me um mail a contactar…

Disseram que me mandavam o cão na segunda e pediam 108 euros pelos custos de voo.. fiz o deposito por wester union e no dia seguinte pediam 680 euros pelo seguro de vida e eu disse que era um valor muito alto então a suposta dona disse que dava 400.

Eu dei os 280 e disseram que entregavam o cao as 21.20 de terça e chegada a hora mandaram um mail a dizer que ouve um acidente e que o suposto cão tinha morrido.

Disseram então que me iam indemnizar com 30.250 euros.

Que acham que devo fazer? Já que eles teem todos os meus dados desde o meu nome meu mail meu endereço o meu telefone minha data de nascimento e o numero do meu b.i

Anuncio falso de uma moto no custo justo

Existe um anuncio falso no custo justo de uma moto YAHAMA Virago, 535 xv-03-09 cujo anuncio tem a foto da moto e a minha foto junto a moto.

Tal anuncio está a criar conflito com o meu marido e meus filhos porque usaram o telefone fixo da minha filha e pra mais mandaram uma carta ao meu filho com a moto e a minha foto numa folha A3.

Por favor me ajude a eliminar este anuncio.

A moto não é minha apenas isso é uma grande maldade para criar conflitos familiares. Espero ajuda,muito obgd.

SEUR – Empresa de passeios de encomendas

Através de um cupão da Groupon adquiri um colchão à empresa ComfortRealx.

Depois de estar quase 4 semanas à espera da entrega do colchão, na passada segunda-feira dia 31 de Outubro, sem qualquer aviso prévio, tentaram a entrega em minha casa por volta das 10h. Ora acontece que nem eu nem a minha esposa estamos em casa durante o horario de expediente dado que trabalhamos.

Telefonei para a SEUR para agendar uma nova entrega que ficou marcada para quarta-feira da 15h às 20h. Como só estariam em casa pessoas a partir das 16h, deixei o meu contacto telefónico para me poderem telefonar caso não estivesse ninguém e eu me deslocaria do meu emprego, que é relativamente perto.

Surpreendentemente, tentaram a entrega às 14h! Ou seja, fora do horário marcado e sem qualquer telefonema.

Voltou a ficar agendado para dia 3 de Novembro, à tarde. Como posteriormente me foi marcada uma reunião para a tarde, da qual não me poderia ausentar, telefonei de manhã por volta das 9h20, avisando do facto e pedindo para a entrega ser feita ou de manhã ou amanhã, sempre dependente de um telefonema prévio.

Qual não é o meu espanto, quando recebo um telefonema pouco depois das 10h a dizer que tentaram a entrega mas não estava ninguém em casa!!!

Não consigo perceber porque é que me telefonaram depois e não antes! Aliás, como telefonei às 9h20 e estava em casa, bastava terem-me dito para aguardar um pouco, já que passaram lá por volta das 10h. Neste momento não vejo no horizonte forma de receber a encomenda, dado que não me adiantaram qualquer solução.

É de lamentar a falta de respeito que esta empresa demonstra pelos seus clientes através dos seus péssimos serviços.

Auto S. Pedro, Classic Cars Cuida e Ribeiro Mota & Araújo Lda

Foi enganado pelo “Auto S. Pedro”/”Classic Cars Cuida”/”Ribeiro Mota & Araújo Lda” pois contratei esta empresa para um serviço e em vez de melhorar o carro ficou ainda pior.
Para além de não falar que ainda paguei mais pelo serviço.
Como não tenho o orçamento/factura não tenho como exigir que façam o acordado…

TAP

Lamentável o tratamento que uma companhia de bandeira, como a TAP, dá aos seus clientes.

Não tenho dados, mas pelos elementos que recolhi, o voo para Valência/Lisboa (e vice versa) deve ser o recordista em bagagens que “NÃO SEGUEM”, e este é o termo correcto, pois devido às limitações do avião, as mesmas são deliberadamente deixadas em terra.

Mete dó uma empresa ter um posicionamento destes perante os seus clientes, caso não saibam, a qualidade nos serviços não é algo a que uma empresa se proponha atingir, ou ela tem essa qualidade ou não têm, e a TAP, na referida rota, anda aos papéis, parece uma transportadora de vão de escada, assim caso não tenha condições de efectuar o serviço com qualidade, deverá abandonar esta prestação.

É conhecido que esta rota tem picos que são ocasionados pelas partidas/chegadas dos cruzeiros (Domingos), qual a razão então pela qual para este dia não é reforçada a oferta?

A utilização de um meio que pudesse acomodar todas as bagagens dos passageiros poderia fidelizar clientes e eliminar hostilidades que se vão propagando de boca em boca a conhecidos e amigos, levando nestes potenciais futuros clientes, à criação de estigmas perante a utilização desta rota operada por parte da TAP.
Queixas TAP
Haverá pior pavor do que projectar umas férias de sonho, e estas poderem ser comprometidas por factores exógenos?

É ainda chocante que a TAP potencie a criação de GAP’s, ao vender um serviço que inclui bagagens (20kg), e saber de antemão que se vender toda a lotação do voo onde os passageiros transportam o limite de bagagem permitido, parte da mesma ter de ficar retida por incapacidade do avião as transportar. Como é sabido, os senhores comercializam serviços, e os serviços são vendidos e só posteriormente utilizados, assim esta relação comercial utiliza uma base de confiança que o cliente dá ao prestador do serviço.

Façam agora um pequeno exercício mental:

– Qual seria o vosso posicionamento perante um prestador de serviços que se comporte como a TAP se comporta nesta rota? (Sejam honestos e críticos nesta análise, pois só assim poderão evoluir perante as criticas que vos são colocadas).

Para terminar, é vergonhoso que esta situação tenha levado à intervenção da Guarda Civil espanhola no aeroporto de Valência no voo TP795 de 12 de Junho de 2011 com partida marcada às 17.45. Foi triste verificar que o pessoal da placa, bem como a própria guarda já tinha este problema identificado, e apontava a TAP como incapaz de resolver a situação.

Espero efectuar mais cruzeiros, MAS NÃO VOU UTILIZAR OS NOVAMENTE OS VOSSOS SERVIÇOS NESTAS CONDIÇÕES.

Reclamção FC2011-14985.

O prazo indicado pela TAP para uma resposta seria de 8 semanas, mas parece-me que percebi mal e será de 8 meses o que foi indicado??? A ver vamos.

By: José Oliveira