Via Verde

Segue o email que enviei para o apoio a clientes da Via Verde aps trs semanas espera que me enviassem a carta para efectuar o pagamento do dispositivo: (Se algum poder ajudar o meu email est disponvel para tal)

Boa noite,

Depois de ter sido atendido de uma maneira muito deficiente por um colaborador do apoio a clientes da Via Verde venho ento por esta forma explicar o sucedido na esperana que este email chegue a quem de devido.

Efectuei a minha proposta de adeso Via Verde de modo online e j passaram 3 semanas e ainda no obtive qualquer feedback da parte da Via Verde. Relembro que por motivos profissionais sou obrigado a utilizar uma das SCUTS (SCUTs essas que no fazem jus ao seu nome), e a Via Verde obriga-me a ter um identificador. Ora se me obrigam a comprar ou a aderir ao tal servio tm no mnimo de ter um servio de apoio a clientes de acordo com as exigncias que fazem aos utilizadores das estradas de Portugal. O senhor ou senhora que est a ler este email tem ideia de quantas reclamaes Deco e mesmo queixas crime existem neste momento relativamente a todo este processo das SCUTs e dos identificadores e daquilo que nos obrigam a utilizar?!

O meu nmero de contribuinte o 208439684 e na proposta de adeso que fiz online associei duas matrculas ao dito identificador. Contudo o funcionrio competente com certeza que a via verde contratou para o apoio a clientes jura a ps juntos que isso no possvel fazendo-me portanto passar por.. no mnimo mentiroso e posso arriscar ignorante.

As duas matrculas de que falo que esto na proposta de adeso que efectuei e que a via verde teve a gentileza de me enviar para o meu mail aps o meu preenchimento online so : 87-70-IG e a 40-61-VH .

Desde j agradeo a ateno que est a depositar neste email e aguardo pelo feedback da Via Verde.

Atentamente,
Nuno Ramos

P.S -> Consegue definir-me custo administrativo associado ausncia de identificador aquando da passagem por um prtico de uma SCUT?

3 comentários em “Via Verde”

  1. Eu queria fazer o registo para as afacturas eletrnicas;mas ao preencher o campo do registo,ponho o meu nmero de contribuinte e no aceita,pois eu no tenho outro; os vossos servios ou melhor,esse nmero est errado. O correto este:129688274
    Portanto tem de corrigir.

  2. amigo nao estran eu ja fis o mesmo a mais de dois mes e ainda nao obetive resposta eles estao se lixando para isto nao querem saber que percisa e que tem que se desenrrascar

  3. deficiente por um colaborador do apoio a clientes da Via ????
    a Via Verde obriga-me a ter um identificador ?????
    associei duas matrculas ao dito identificador????

    Realmente nao sabe mesmo nada sobre que esta a falar , nao pense que as pessoas nsao assim to deficientes.

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