Vibroplate

Venho pelo presente solicitar, ajuda na seguinte situação, efectuei um pedido de uma plataforma Vibroplate, hoje a 30 de Agosto, através da transportadora UPS.

Para meu espanto, foi abrir a caixa, quando deparo com a base da plataforma danificada, entrei de imediato com a empresa, que se disponibilizou a entrar em contacto comigo.

Durante a tarde, após varias tentativas, de entrar em contacto com a empresa, não obtive qualquer esclarecimento sobre qualquer passo a dar.

Gostaria de saber, quantos dias tenho para reclamar e o direito de receber o produto, nas devidas condições.

Agradecia uma breve resposta,

Obrigado

By: Ana Vieira

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